因此,供水企業的服務水平與管理效率同樣有必要通過專業的第三方獨立機構,按照統一的標準體系來衡量,以作為政府和公眾識別衡量服務水平的好壞的依據,也可作為制定水價時的重要參考因素?;诖?,E20環境平臺·供水服務促進聯盟提出供水服務評級,以團體標準《供水服務評價規范》(T/CSTE 0538-2023)為依據,旨在通過一系列指標來衡量供水企業的服務水平和管理能力。
結語
隨著社會、行業的發展,我國的水價機制逐步得到完善。面對過程中的問題,需要探索更多具有可行性的改革性舉措,在充分考慮居民承受能力、保障基本民生的基礎上,穩妥推進改革進程,支撐行業良性發展,保障供水安全。同時,供水企業也應以提質增效為導向,不斷提升自身經營與服務品質。
編輯:趙凡
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