“疫情因素一定程度上打亂了企業經營的正常節奏，但我們依然保持有序的發展，2022年國內市場增長近20%，海外業務僅北美市場的增長就超過30%”，上海肯特儀表股份有限公司(簡稱上海肯特)總經理崔紅軍在接受中國水網專訪時，談起企業近幾年的發展情況。

2023年是上海肯特成立的第三十年。2022年，肯特連續拿下包含多個一流水務企業的水表采購及智慧化項目超150個，項目數量遠遠超過歷史同期，客戶的服務量級也在不斷攀升，企業在大環境的挑戰下，實現了韌性增長。

崔紅軍表示，要保持行業領先，必須要有超預期的客戶體驗，從而形成良好的客戶口碑和市場品牌。梳理上海肯特的市場動態也可以發現，其進階之路的突破，圍繞著企業開拓出的“專、高、遠”的發展路徑。

“專”：專注供水，堅持技術型企業基因

隨著水務大智慧化和數字化的進程不斷推進，同時水務行業運營管理、維護等要求的不斷升級，智能水表作為貫穿供水企業所有經營和管理的重要環節，市場需求在持續擴大。

市場的熱度給智能水表行業帶來了千載難逢的快速發展契機，與此同時也帶來巨大的競爭和挑戰。據統計，近些年在需求和技術進步的推動下，我國智能水表行業歷年新注冊企業數量快速增長，其中2019年新注冊企業數量創歷史高峰，僅一年就新增智能水表企業434家。崔紅軍表示，這其中既有傳統小表制造商的跨界參與，也有傳統電磁流量儀表制造商開始橫向拓展，紛紛參與智能電磁水表的競爭。

“忽然涌入很多廠商，讓原本相對狹窄的賽道顯得更加擁擠”，崔紅軍表示，這些年供水企業的服務理念及水平都在不斷提升，智能水表的功能在支持供水服務延伸方面想象空間巨大，這對于智能水表多元化應用等方面提出了前所未有的要求，實際上智能水表專業門檻非常高，而品質良莠不齊的參與者引發個別市場的“價格戰”，這對在每年投入大量人力財力去進行技術研發的企業來說，感受到的是在一定程度上不知所從的壓力。

“競爭必然加速了一些企業的退出，同時也是另一些企業更快的前進動力。”崔紅軍表示，上海肯特創辦于1993年，在發展壯大30年間，經歷了水表設備市場的充分競爭與洗禮，也見證了我國環保裝備制造行業從自動化到智慧化發展的完整歷史沿襲，對產品的應用場景、行業客戶的需求有著更為深刻的理解，這為產品持續的優化升級提供了最為寶貴的依據。

三十年的專注，沒有技術的沉淀，也就無法滿足客戶千差萬別的應用需求，“正是多年不計代價的投入和創新，才成就了今天的肯特，因此堅守技術型企業的基因是上海肯特始終不變的立足之本。”

為了進一步提升產品質量標準，2012年肯特加大投入建成工業園，配備的各種科技含量極高的實驗設備、標準化的生產流水線為產品的研發和生產提供了可靠的硬件支持。肯特工業園的建成，為公司戰略整體升級和快速發展提供了堅實的保障。

與此同時，上海肯特專注于技術的創新和研發，培養了一支經驗豐富、技術精湛的研發團隊。每年將營業額的7%以上投入到研發活動中，先后建成了無線射頻、電磁兼容、氣候環境、機械結構、模擬運輸、模擬運行6類實驗室，實現產品研發的全性能檢測。

2013年起參與支持紹興水司等早期漏損控制供水企業產銷差管理相關工作經驗，在業內率先積累了城市管網漏損控制的經驗，掌握了現代水務企業對計量儀表的特性需求和核心技術。2015年，“水十條”的發布，讓水務環保領域發展受到國家關注，供水行業以節水為目標積極開展城鎮供水管網漏損控制工作，呈現了巨大的市場空間。上海肯特抓住市場機遇，將最優質資源更多的向水務行業進行進一步的配置調整，良好的產品性能在業內迅速獲得了廣泛的好評和認可。2017年，上海肯特進行重大資產重組，資本市場的關注，讓肯特站上了更為廣闊的發展平臺，同時印證了上海肯特專注供水領域發展的市場潛力以及強烈預期。

如今，“漏損控制”、“數字化”“智慧化”等發展成為供水行業熱點，無論是國家對于供水行業高質量發展要求的外力，還是節能降耗、降低產銷差提升企業核心競爭力的內需，智能水表貫穿供水企業所有經營和管理環節，使上海肯特無疑站上了風口。崔紅軍表示，目前，肯特已經將公司90%以上資源投放在供水行業的產品研發、制造和服務上，近90%的產品服務于供水行業。

上海肯特深刻研究供水行業發展特點，根據行業的痛點、難點，開發了多款產品以滿足不同用戶不同工況的個性化需求，不論是用于大用戶貿易結算計量精度大大提升的KEFD系列，還是水司面對管網末端小區考核、超低流速時仍保持高精度計量的DMA專用表，亦或是針對國家二次改造政策設計的參與能耗分析的二供專用表等，用多元化的產品，幫助供水企業選好表，用好表。優越的創新實力、發展潛力、專業能力等綜合實力，讓上海肯特在2021年成為國家級專精特新小巨人企業，并被授予“上海市企業技術中心”和“上海市工業創新設計中心”。

過硬的技術研發與對于供水行業需求的洞悉，讓上海肯特用多元的產品不斷滿足市場需求，競爭力不斷凸顯。連續多年，企業的業績不斷提升，2022年，上海肯特銷售額、出貨量、凈利潤等皆創新高，客戶的服務量級也在不斷攀升，中標項目達140個，遠超市場同期，其中包括中環保水務投資有限公司、聯合水務有限公司、上海城投水務集團、天津市自來水集團有限公司、無錫市水務集團有限公司等眾多大型水務公司重點招標項目。

截止目前，上海肯特產品、項目遍及海內外，合作水司超千家，在線運行的儀表超過30萬臺。多年行業的深耕和良好的口碑，實現新老客戶的拓展，為其未來業績的高速增長提供了堅實的保障。

“高”：數字化賦能，進階高端

如今智能化成為所有產業高質量發展的必選項，對于環境產業來說，在智能化進階下，環境產業的服務、技術、設備都在以智能化為抓手，形成升維，拉開同質化差距。

編輯：趙凡