三道河水庫作為南漳縣城生活生產(chǎn)的唯一供水水源，關(guān)系到南漳縣城區(qū)10萬居民的飲水安全，關(guān)系到地方經(jīng)濟發(fā)展和社會安定穩(wěn)定。為此，三道河水庫管理處本著“安全供水、優(yōu)效供水”的目標(biāo)，不斷提高供水保障能力，全力確保城鎮(zhèn)供水安全。
一是強化供水服務(wù)。該處以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真情服務(wù)社會”為宗旨，按照“水質(zhì)好、壓力足、計量準(zhǔn)、服務(wù)優(yōu)”的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，積極推行服務(wù)承諾制，對用水戶提出的意見和反映的問題做到了“當(dāng)日處理，當(dāng)日答復(fù)”，供水服務(wù)質(zhì)量不斷提高，得到用水戶的一致贊譽，塑造了基層水管單位良好的社會形象。二是強化設(shè)施管理。組織技術(shù)人員對輸水管道、控制閘閥、計量水表等重要供水設(shè)施進(jìn)行全面安全檢查和細(xì)致維護(hù)保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)問題采取措施及時整改，做到防患未然。出現(xiàn)管道漏水、爆裂及水表計量誤差等故障，盡量爭取帶水搶修，做到了“小故障不停水，大故障停水不超過12小時”，避免影響城區(qū)正常生活生產(chǎn)供水。三是強化水源保護(hù)。按照飲用水源保護(hù)區(qū)的要求，安排水政監(jiān)察人員和工程管理人員加強取水口水域每日巡查監(jiān)控力度，取水口設(shè)置了護(hù)欄及護(hù)網(wǎng)，樞紐工程及防汛公路醒目部位安裝了飲用水源保護(hù)警示標(biāo)志，保證一級水源保護(hù)區(qū)內(nèi)水源100%達(dá)標(biāo)。進(jìn)入汛期以來，還積極配合自來水公司每日對飲用水源保護(hù)區(qū)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，并通過電視、互聯(lián)網(wǎng)等形式，及時向社會公示飲用水水質(zhì)情況。四是強化應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格水污染等突發(fā)事件報告制度，科學(xué)制定枯水期、洪水高濁度期水源應(yīng)急調(diào)配方案，進(jìn)一步提高應(yīng)急能力，及時有效地防止事故發(fā)生或控制、減輕、消除事故后果。今年5月28日，由于水庫連降降雨形成洪水造成飲用水源濁度嚴(yán)重超標(biāo)，該處及時配合南漳縣建設(shè)局、自來水公司啟動應(yīng)急取水泵站，盡力將水質(zhì)污染的影響減少到最低限度。五是強化溝通聯(lián)系。定期與當(dāng)?shù)刈詠硭韭?lián)系，積極宣傳水法律法規(guī)、水價政策及節(jié)水知識，通報供水調(diào)度和水源保護(hù)情況，協(xié)商解決供水中的各種問題。同時，積極配合自來水公司對供水管網(wǎng)進(jìn)行排污清洗，避免供水管網(wǎng)出現(xiàn)二次污染，既提高供水保證率，又確保安全供水。
據(jù)統(tǒng)計，2009年1月至今三道河水庫累計向南漳縣城區(qū)供水440萬立方米，最大日供水量達(dá)2.2萬立方米，確保了城鎮(zhèn)供水水質(zhì)優(yōu)良、水量充足、水壓穩(wěn)定。
編輯：張倩
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