2022年秋天，E20環(huán)境平臺攜手中國標準化研究院資環(huán)分院共同舉辦環(huán)境產(chǎn)業(yè)“領(lǐng)跑者”主題系列沙龍。在10月13日第三期中，聚焦了水表行業(yè)關(guān)心的話題：如何以“領(lǐng)跑者”標準引領(lǐng)智能水表產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

本次沙龍議題包括供水行業(yè)對智能水表產(chǎn)品的需求、智能水表產(chǎn)業(yè)當前的痛點、智能水表的應用場景研究方向、“領(lǐng)跑者”制度如何助力智能水表企業(yè)突顯產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢等等。

在技術(shù)發(fā)展以及需求的共同推動下，智能水表的作用逐漸貫穿了整個自來水供應鏈，迎來了蒸蒸日上的發(fā)展前景。梳理近年來大型智慧水務項目也不難發(fā)現(xiàn)，無論是電磁水表、NB-IoT水表或是其他智能水表，都成為水務企業(yè)或者政府主管部門的招標重點。據(jù)E20供水研究中心統(tǒng)計，在“十四五”期間，我國水表的需求量將達到4.52億只。

在產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、市場份額進一步增加的同時，一些困惑也長期存在。如今國內(nèi)從事智能水表產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)日益增多，涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀智能水表的生產(chǎn)企業(yè)。在產(chǎn)品魚龍混雜、低價競爭的現(xiàn)狀下，廠商利潤在逐年降低，兩山標準化研究院主任、E20研究院院長傅濤就曾對此指出，在供水領(lǐng)域，目前水表行業(yè)是供水領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化最高的行業(yè)，同時也是最“內(nèi)卷”的行業(yè)，產(chǎn)業(yè)的價值還遠遠沒有得到充分顯現(xiàn)。

2022年秋天，E20環(huán)境平臺攜手中國標準化研究院資環(huán)分院共同舉辦環(huán)境產(chǎn)業(yè)“領(lǐng)跑者”主題系列沙龍。在10月13日第三期中，聚焦了水表行業(yè)關(guān)心的話題：如何以“領(lǐng)跑者”標準引領(lǐng)智能水表產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

本次沙龍議題包括供水行業(yè)對智能水表產(chǎn)品的需求、智能水表產(chǎn)業(yè)當前的痛點、智能水表的應用場景研究方向、“領(lǐng)跑者”制度如何助力智能水表企業(yè)突顯產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢等等。

沙龍由E20環(huán)境平臺高級合伙人曹斌主持，產(chǎn)業(yè)專家、地方水司、優(yōu)秀水表企業(yè)參與，與會嘉賓以多年的供水行業(yè)、水表行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗暢所欲言，提出了很多中肯的意見。

沙龍現(xiàn)場

沙龍現(xiàn)場，傅濤在引導發(fā)言中指出了，為什么要推動“領(lǐng)跑者”標準，以及如何推進“領(lǐng)跑者”標準。

“標準化是行業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化的必要步驟”，他強調(diào)，國家標準是強制性的，以前環(huán)保行業(yè)把關(guān)注點放在國家標準上，很多企業(yè)參與國標制定，把它作為一種榮譽，但國標的制定并不能讓領(lǐng)跑者企業(yè)獲得收益，只是擴大了市場的容量，進來的企業(yè)越來越多，難以分辨好壞。而領(lǐng)跑者體系是在現(xiàn)有國標和團標的基礎(chǔ)上形成的，參與制定領(lǐng)跑者標準，是頭部企業(yè)的機遇和權(quán)力。

傅濤

01智能水表產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)在與未來

E20環(huán)境平臺供水研究中心副主任毛茂喬分享了對于智能水表行業(yè)現(xiàn)狀的深度調(diào)研，以及對智能水表應用場景的延伸與思考。

毛茂喬

2021年，E20供水研究中心提出了供水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是以“六化”為落地路徑，即精細化、智慧化、個性化、系統(tǒng)化、感知化、低碳化（詳情點擊：傅濤：雙百起點上的供水跨越），水表占了其中重要的多方面，此外，毛茂喬表示：水表是離用戶端、服務端、業(yè)務流、資金流最近的設施，最能承載供水行業(yè)提升服務品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的發(fā)展方向。因此，領(lǐng)跑者制度在供水領(lǐng)域的探索率先從智能水表開啟。

近年來，在《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（129號文件）、《關(guān)于加強公共供水管網(wǎng)漏損控制的通知》、《“十四五”節(jié)水型社會建設規(guī)劃》《城鎮(zhèn)供水價格管理辦法》等供水行業(yè)一系列重要政策推動下，水表行業(yè)的市場空間被進一步打開。在《我國水表行業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中，提出到“十四五”末期，智能水表數(shù)量增多，智能水表銷量滲透率將提升至60% 。從近幾年的趨勢中不難發(fā)現(xiàn)，NB水表和超聲波水表占比逐漸上升，“十四五”期間，水表存量更新和增量需求總計約4.52億臺。

在產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上的同時，也面臨著諸多難題，一些困惑始終伴隨行業(yè)發(fā)展。首先是產(chǎn)品魚龍混雜，低價競爭，最終導致了劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。其次，諸多數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，水表廠商利潤逐年降低，企業(yè)生存危機逐漸顯現(xiàn)，一些技術(shù)深厚的企業(yè)并沒有將產(chǎn)品的技術(shù)等價值優(yōu)勢充分發(fā)揮。第三是在需求端，供水企業(yè)往往難以分辨產(chǎn)品的優(yōu)劣，導致采購計劃受阻。究其背后原因，可以理解為需求側(cè)和供給側(cè)的步調(diào)不一致。

在供水企業(yè)這一側(cè)，在當前政策的推動下，仍有新裝和更換表具的需求；其次，供水企業(yè)在計量收費、水價政策等現(xiàn)狀下，當下更為關(guān)注智能表具的計量性能和各類成本（采購、時效、運維）；第三，供水企業(yè)對于對于表后系統(tǒng)的建設，有需求的企業(yè)傾向于自己做，不希望過于依賴廠商。

而在水表企業(yè)這一側(cè)，一方面在原有賽道上不斷精進自己的實力，優(yōu)化產(chǎn)品性能、提升售后服務能力、加強用戶導向的創(chuàng)新能力、提高抗風險能力；另一方面，也在不斷拓展延伸，進入新賽道、布局新市場、尋找新的業(yè)務增長點，比如一些頭部水表企業(yè)積極邁入能源光伏產(chǎn)業(yè)等。

在技術(shù)和需求的共同推動下，水表承載越來越多的功能，從最初的提升抄表效率，到后來的豐富數(shù)據(jù)應用，再到如今的優(yōu)化決策系統(tǒng)。水表企業(yè)一直在快速進步、更新迭代，希望讓產(chǎn)品更豐富、功能更全面，然而值得思考的是，這些是否適配了供水企業(yè)當前的發(fā)展階段？

智慧化建設在有一定基礎(chǔ)的情況下，才會有獲取即時數(shù)據(jù)和深度分析的需求，因此，水表企業(yè)應該尋找供需雙方的共同點，回歸場景，從場景出發(fā)，挖掘價值，解決目前面臨的問題。

毛茂喬列舉了幾個符合供水行業(yè)發(fā)展的應用場景，探討了已經(jīng)被廣泛關(guān)注的和一些還未被完全滿足的需求。如住宅內(nèi)，智能水表可以分析用水規(guī)律，描繪用戶畫像，以提高水費及賬單服務的精準度和靈活性。如在小區(qū)內(nèi)，能夠滿足降低總分差、統(tǒng)計漏損水量、幫助降低產(chǎn)銷差等需求。如在大用戶應用場景，智能水表還需注意平衡安裝環(huán)境和計量精度之間的矛盾，解決水流涌動帶來服務上的困擾。又如在農(nóng)村場景，智能水表需要具備在復雜條件下功能依舊穩(wěn)定、節(jié)約成本、長期維護簡便的特點。

實際上，概括的來說，行業(yè)不是沒有對應場景的產(chǎn)品，而是現(xiàn)有的一些標準和實際需求脫節(jié)，并沒有真正與市場接軌；而且現(xiàn)有的標準是行業(yè)對生產(chǎn)者的要求，市場需要的是供需雙方都理解和認可的標準。”

“目前中國的水表行業(yè)積累了強大的技術(shù)能力、市場渠道的開拓能力，成功從中國走向了世界，”毛茂喬指出：我們應該將這種突出的能力沉淀下來，變成與時俱進、用戶認可的標準。水表產(chǎn)業(yè)需要能真正發(fā)揮引領(lǐng)價值的標準，而樹立領(lǐng)跑者的標準規(guī)范，就是要讓我們優(yōu)秀的產(chǎn)品被用戶看見，這也是領(lǐng)跑者標準中最重要的價值之一。”

02水表企業(yè)如何通過“領(lǐng)跑者”團體標準，實現(xiàn)升級和發(fā)展？

E20環(huán)境平臺系統(tǒng)解決方案中心主任史朋亮圍繞環(huán)境產(chǎn)業(yè)如何開展“領(lǐng)跑者”團體標準工作進行了主題發(fā)言，發(fā)言包含以下三方面內(nèi)容：一是企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度的緣起;二是E20環(huán)境平臺與中標院資環(huán)分院“領(lǐng)跑者”團體標準的緣匯;三是E20環(huán)境平臺、中標院資環(huán)分院與環(huán)境企業(yè)“領(lǐng)跑者”團體標準的緣聚。

史朋亮

企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度緣起于總書記的指示和殷切希望。2018年市場監(jiān)督管理總局等8部門發(fā)布的《關(guān)于實施企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度的意見》、2021年印發(fā)《國家標準化發(fā)展綱要》和“十四五”規(guī)劃中都明確了新時代推動高質(zhì)量發(fā)展要實施企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度。

按照標準所起的作用和涉及的范圍,標準可分為國際標準、區(qū)域標準、國家標準、行業(yè)標準/團體標準、地方標準、企業(yè)標準和“領(lǐng)跑者”團體標準等不同層次和級別，截止2022年4月，自我聲明公開企業(yè)標準226余萬項，領(lǐng)跑者“團標”僅307項。

截止2022年6月1日，共有實施企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”重點領(lǐng)域達240個，與環(huán)境產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)的涉及至少31個領(lǐng)域，緊密相關(guān)的至少占1/3，把以上240個重點領(lǐng)域劃分為生態(tài)文明建設與綠色發(fā)展，總共是6大領(lǐng)域：節(jié)能、節(jié)水、循環(huán)利用、新能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、應對氣候變化，而“領(lǐng)跑者”標準在各個領(lǐng)域都能夠得到體現(xiàn)。

E20環(huán)境平臺與中標院資環(huán)分院聯(lián)合成立“兩山標準化研究中心”，共建環(huán)境領(lǐng)域標準化服務平臺，推進環(huán)境服務類、技術(shù)設備類、產(chǎn)品類的“領(lǐng)跑者”團體標準建設，打造環(huán)境產(chǎn)業(yè)的標準體系。兩山標準化研究中心將為環(huán)境企業(yè)、細分行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供專業(yè)和系統(tǒng)的標準與咨詢服務。　

開展“領(lǐng)跑者”團標工作首選環(huán)境服務化的“六化”方向，從污水處理和垃圾焚燒入手，成立“污水處理標桿聯(lián)盟”和“垃圾焚燒標桿行動”，定義不同場景下的服務類產(chǎn)品的用戶價值，率先開展設備類產(chǎn)品的高標準引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的指引。當前，E20環(huán)境平臺已攜手中源創(chuàng)能制定廚余垃圾高溫好氧發(fā)酵設備團體標準。

“領(lǐng)跑者”團標為各類環(huán)境企業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間，是中國環(huán)保企業(yè)進軍國際市場的通行證，也讓優(yōu)秀企業(yè)在提供高質(zhì)量供給的同時獲得了豐厚的利潤和發(fā)展機會。“領(lǐng)跑者”團標讓編寫單位“先下手為強”，給企業(yè)聲明提供了國家級官方背書。

“領(lǐng)跑者”團標評估方案由基礎(chǔ)指標、核心指標和創(chuàng)新性指標構(gòu)成，實現(xiàn)重要指標全覆蓋、核心指標分等級、先進水平對國際、創(chuàng)新指標顯特色。經(jīng)發(fā)布的標準可在企業(yè)標準領(lǐng)跑者統(tǒng)一信息平臺查看，由評估機構(gòu)向企業(yè)頒發(fā)證書。證書上的二維碼由聯(lián)盟平臺生成。用戶掃描即可訪問“領(lǐng)跑者”標準信息發(fā)布頁面，獲得標準及對應產(chǎn)品或服務的相關(guān)信息。

企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”證書樣例

E20環(huán)境平臺和中標院將借助E20論壇、公眾號、中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)/中國大氣網(wǎng)、研究報告等多個途徑發(fā)布，對“領(lǐng)跑者”企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳，同時，國家和地方政府也對“領(lǐng)跑者”企業(yè)設立了不同的獎勵機制。以標準體系引領(lǐng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)升級新方向，歡迎更多的環(huán)境企業(yè)加入 “領(lǐng)跑者”行動。

03“領(lǐng)跑者”標準識別領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品，實現(xiàn)供需雙方共贏

中國標準化研究院資環(huán)分院環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究室主任王秀騰表示，沙龍的主要目的之一是促進水表行業(yè)的“領(lǐng)跑者”標準制定工作。作為“領(lǐng)跑者”標準制定的主管單位，希望在環(huán)保的重點領(lǐng)域獲得領(lǐng)跑者的提議，通過領(lǐng)跑者標準來推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

王秀騰

珠海水務環(huán)境控股集團有限公司副總工王杭州介紹了珠海地區(qū)水表的使用情況，并站在使用方的角度，談及智能水表行業(yè)的痛點和需求。他指出，“領(lǐng)跑者”標準制定工作需要使用者參加，目前水表產(chǎn)品存在傳輸不夠準確、表計不通用、電池不耐用、產(chǎn)品使用壽命待提升、通訊協(xié)議不統(tǒng)一導致無法真正實現(xiàn)智能化等痛點。未來智能水表的發(fā)展，不應局限于目前行業(yè)普遍關(guān)注的應對產(chǎn)銷差、獨居老人照料等，還要增加更豐富的應用場景，進一步挖掘價值。

北控水務集團有限公司運營服務中心客服營銷資深高級經(jīng)理王訓利帶來了集團在遠傳水表應用過程中的思考。他指出，在智能水表的改造使用中，一些問題始終困擾企業(yè)，一是電池的使用壽命有限，二是機電不同步，三是水表通訊協(xié)議的標準不一致。他建議，從資源節(jié)約和成本控制的角度考慮，未來智能水表采用遠傳模塊和表具的計量部分可拆分的形式會更符合供水企業(yè)的需求；在供電方式方面，盡可能為水表提供穩(wěn)定的工作電源，省去電池的維護成本；在數(shù)據(jù)傳輸方面，考慮到信號強度、穩(wěn)定性和購買通訊服務的費用等問題，建議智能水表提升對常用通訊網(wǎng)絡的兼容性。

福州市自來水有限公司營管部經(jīng)理江智連指出了水司在用表方面的難題以及對產(chǎn)品升級方面的一些期望。一是在水表性能方面，希望產(chǎn)品能更加穩(wěn)定、準確，減少人員復核，降低運維成本；第二是在設備復用方面，探索更多改造空間，延長產(chǎn)品生命周期；第三是水表企業(yè)應進一步從銷售向服務轉(zhuǎn)變，在區(qū)域配備強大的售后團隊，更好配合水司向民眾提供高質(zhì)量的供水服務；四是表企與水司應加強聯(lián)動，將故障和報修等數(shù)據(jù)傳輸工作進行同步，異常情況也推送給廠家，提升問題的響應效率；五是產(chǎn)品應解決目前機表讀數(shù)不一致的問題。

包頭市水務集團企業(yè)發(fā)展部長鄭筠表示，在包頭水務資產(chǎn)實現(xiàn)廠網(wǎng)分離后，包頭水司對于智能水表有著更多的需求和動力。在合作方的選擇上，包頭水司更傾向于選擇規(guī)模大、售后服務好的頭部上市企業(yè)，共同為居民提供更加便捷快速的供水服務。期待未來的水表產(chǎn)品能提升電池壽命，優(yōu)化電磁及超聲波技術(shù)在產(chǎn)品應用中的穩(wěn)定性，并對水務數(shù)據(jù)的安全開發(fā)與應用進行進一步挖掘。

匯中儀表股份有限公司總裁董建國表示，匯中儀表一直在緊密關(guān)注供水行業(yè)和水司的發(fā)展需求，如產(chǎn)品電池壽命的痛點，匯中儀表超聲水表的電池設計壽命目前已經(jīng)可以達到13年，但檢定周期也按照六年執(zhí)行是一種資源浪費，水司也希望能夠為延長檢定周期建立標準。他表示，“領(lǐng)跑者”標準體系的建立對于企業(yè)和用戶雙方都具有向上的推動力，未來還有很多行業(yè)標準值得共同探討。

深圳市拓安信計控儀表有限公司董事長詹益鴻表示，國內(nèi)機械水表檢定周期是二年，實際很難做到，大部分也就沒做到。國外有些是以電池壽命，如8年。現(xiàn)在我們在有些地方和當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門和水司合作，參考國外做法，通過抽樣方式來延長批量輪換，這樣能大大減少水司使用先進記量設備成本。目前的實踐，已經(jīng)做到使用8年不用拆下來輪換。

寧波水表（集團）股份有限公司技術(shù)副總監(jiān)、研究院院長婁嘉駿表示，目前水表行業(yè)低價競爭的現(xiàn)狀是困擾行業(yè)發(fā)展的一大痛點，許多表企投入大量技術(shù)研發(fā)，堅持產(chǎn)品升級迭代，希望能最大程度地發(fā)揮產(chǎn)品的價值，滿足客戶的需求。他表示，作為調(diào)節(jié)水司和用戶的一個重要部分，水表未來將繼續(xù)向智能化發(fā)展時代邁進。目前，寧水集團的產(chǎn)品服務標準始終堅持“領(lǐng)跑者”標準，即高于行業(yè)標準、國家標準等，這對行業(yè)發(fā)展非常有利，未來領(lǐng)跑者標準應將數(shù)據(jù)安全的保障、大數(shù)據(jù)的應用、數(shù)據(jù)售后服務保障等更廣泛的納入其中。

上海銳錸水務科技有限公司技術(shù)總監(jiān)江小飛表示，“領(lǐng)跑者”標準有助于行業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展，目前上海銳錸正在進行三個方面的建設打造高質(zhì)量產(chǎn)品和服務：一是充分理解用戶在各個應用場景的深度需求，開發(fā)適應不同應用場景相對應的智能化硬件，以提升產(chǎn)品的應用價值；二是持續(xù)進行產(chǎn)品的性能和質(zhì)量提升，從產(chǎn)品設計、驗證、供應、制程、制造及品質(zhì)管理等各個環(huán)節(jié)的細節(jié)把控，以提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)；三是服務的主動和深化，利用自身不斷積累的行業(yè)應用經(jīng)驗及產(chǎn)品應用經(jīng)驗，深入用戶并為用戶提供有價值的服務，為用戶創(chuàng)造長期價值。未來上海銳錸將在此基礎(chǔ)上，加入到領(lǐng)跑者標準體系中，希望與行業(yè)用戶、科研院校及廠家一起，為用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

山東東潤儀表科技股份有限公司總監(jiān)曲暮華表示，如今國家對于水安全的保障逐漸升級，人民對美好生活向往的愿景也已經(jīng)深入人心，水表企業(yè)必須去定義不同的場景，才能更廣闊的發(fā)展空間。目前，東潤儀表精專于多參數(shù)水質(zhì)傳感器的穩(wěn)定傳輸和智能化的運營，讓用戶成本降低，體驗更好，未來希望“領(lǐng)跑者”標準體系能更好的為自身賦能。

河南豐博智能水聯(lián)網(wǎng)有限公司營銷總經(jīng)理朱琛燕表示，“領(lǐng)跑者”標準對推動行業(yè)發(fā)展意義重大，目前公司的計量產(chǎn)品圍繞三個方面做提升，一是計量精準，二是水表壽命延長，三是應用場景的延伸。

賽萊默（中國）有限公司陳磊表示，“領(lǐng)跑者”標準區(qū)別于現(xiàn)有國標和團標，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對水司提出的機電轉(zhuǎn)換導致數(shù)據(jù)不一致的問題，賽萊默產(chǎn)品能實現(xiàn)較高的機電轉(zhuǎn)換的一致性。她表示，未來水表行業(yè)應該在技術(shù)的應用、數(shù)據(jù)的管理服務方面增加投入，通過專人維護、定期報告、數(shù)據(jù)的分析歸納，對水司進行排查和處理，實現(xiàn)更高效的供水運營管理。

“領(lǐng)跑者”標準是為環(huán)境產(chǎn)業(yè)TOP20的優(yōu)秀企業(yè)定制的價值主張，以市場為導向，與用戶充分互動，讓用戶選擇到符合場景、支持自身高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)品和服務。E20兩山標準化研究院將利用自身的優(yōu)勢，對團標工作進行加持，讓參與領(lǐng)跑者體系的產(chǎn)品和企業(yè)，在營銷、傳播、研究、市場等方面充分聯(lián)動下，更加與眾不同，脫穎而出。

編輯：李丹