智慧水務(wù)作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，能有效提升水務(wù)管理和服務(wù)水平，增強(qiáng)城市智慧建設(shè)與宜居能力。持續(xù)推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)，是水務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力工具，更是全面提升水務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的方向。

新冠肺炎疫情的發(fā)生，對(duì)于水務(wù)企業(yè)而言是一次應(yīng)對(duì)能力的考驗(yàn)，也是促進(jìn)智慧水務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)契機(jī)。而早在2017年就開始智慧水務(wù)布局的北控水務(wù)，在疫情期間，通過統(tǒng)一開放、面向?qū)ο蠓?wù)的智慧水務(wù)平臺(tái)，在減少人工作業(yè)、提高運(yùn)營效率方面表現(xiàn)突出，不僅以堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)力接受了這次“大考”，更是堅(jiān)定了智慧發(fā)展的戰(zhàn)略方向。

強(qiáng)化智慧賦能 提升運(yùn)營能力

過去十年，北控水務(wù)得益于自身的資本優(yōu)勢(shì)、體制優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)以及相對(duì)有利的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，取得了長足發(fā)展，成長為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。但隨著國家對(duì)環(huán)境治理效果的重視以及監(jiān)管日益趨嚴(yán)，逐步倒逼水務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)從“重建設(shè)、輕運(yùn)營”向“大運(yùn)營、重效果”的模式轉(zhuǎn)變。

2018年，北控水務(wù)提出雙平臺(tái)戰(zhàn)略，通過構(gòu)建資產(chǎn)管理平臺(tái)、運(yùn)營管理平臺(tái)向輕資產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，以期在助力美麗中國的實(shí)踐征途中基業(yè)長青。

資產(chǎn)管理平臺(tái)、運(yùn)營管理平臺(tái)在戰(zhàn)略上是互相補(bǔ)充互相促進(jìn)關(guān)系，但基礎(chǔ)卻是運(yùn)營管理平臺(tái)的搭建及運(yùn)營核心能力的強(qiáng)化。只有硬核的運(yùn)營能力，才能將千億存量資產(chǎn)管理得更好，并不斷吸附外部資金進(jìn)行投資以獲取萬億資產(chǎn)的管理權(quán)，實(shí)現(xiàn)“運(yùn)營—信用—品牌—資金—項(xiàng)目—規(guī)模—運(yùn)營”的良性循環(huán)。

因此，北控水務(wù)要想實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)戰(zhàn)略的落地，就不得不回答這樣一個(gè)問題：如何打造集約、高效、專業(yè)的運(yùn)營管理平臺(tái)?

北控水務(wù)將2019年定為提質(zhì)增效年，從技術(shù)支持、標(biāo)準(zhǔn)制定、星級(jí)水廠創(chuàng)建、智慧水務(wù)提效、人才支撐等各維度進(jìn)行強(qiáng)化，打造全國性“標(biāo)桿水廠”，輸出適合北控水務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和精細(xì)化服務(wù)，著手創(chuàng)建北控水務(wù)卓越運(yùn)營品牌。

“而其中，通過智慧水務(wù)賦能是快速提升的重要方式和途徑。”北控水務(wù)總監(jiān)兼運(yùn)管中心總經(jīng)理劉偉巖強(qiáng)調(diào)了智慧水務(wù)對(duì)運(yùn)營能力提升的重要性，并介紹了北控水務(wù)智慧水務(wù)布局及建設(shè)情況。

北控水務(wù)自主研發(fā)的數(shù)字雙胞胎系統(tǒng)，其中的在線模擬模塊可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的工藝運(yùn)行模擬，對(duì)工藝調(diào)整的正確性和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行預(yù)判，為運(yùn)行管理提供依據(jù)。

2017年，北控水務(wù)就聚焦卓越運(yùn)營能力構(gòu)建，依托大數(shù)據(jù)對(duì)北控水務(wù)多年積累的管理運(yùn)營數(shù)據(jù)的深度挖掘，以及機(jī)理模型對(duì)水廠運(yùn)行規(guī)律的深入透析，在云端建立一整套的運(yùn)營管理模型和運(yùn)營技術(shù)模型，構(gòu)建一個(gè)北控水務(wù)智慧大腦——BECloudTM行業(yè)云平臺(tái)。

通過云平臺(tái)，整合集團(tuán)下屬水廠運(yùn)行數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)，全面提升北控水務(wù)智慧運(yùn)營能力、智慧控制能力、專業(yè)咨詢能力、數(shù)字化設(shè)計(jì)能力、BIM建設(shè)管控能力及績效提升能力，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)為核心的全流程管控。目前BECloudTM行業(yè)云平臺(tái)一期工程已初見成效，實(shí)現(xiàn)了污水運(yùn)營管理系統(tǒng)、村鎮(zhèn)污水運(yùn)營系統(tǒng)、仿真模擬和在線仿真系統(tǒng)、污水運(yùn)營專家系統(tǒng)、自控遠(yuǎn)程診斷與運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)化，具備了服務(wù)全集團(tuán)的能力。

“我們還以此為依托形成了以一個(gè)集控中心輻射多個(gè)水廠的1+N組團(tuán)智慧管理模式，通過建立項(xiàng)目物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營大數(shù)據(jù)的收集以及交互、落地，達(dá)到遠(yuǎn)程支持和監(jiān)管的目的，使相對(duì)集中的各水廠以區(qū)域?yàn)橹行模纬杉盒?yīng)，提升管理效能。”劉偉巖表示。

目前1+N組團(tuán)管理模式已在北控水務(wù)全面推廣，下屬東西南北中5個(gè)大區(qū)已于2019年全部完成智慧水務(wù)平臺(tái)搭建。北控水務(wù)智慧管控系統(tǒng)已覆蓋了旗下130余座水廠、200余座鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理站，250余座泵站，1600多公里管網(wǎng)。通過更全面的感知、更主動(dòng)的服務(wù)、更科學(xué)的決策、更自動(dòng)的控制和更及時(shí)的應(yīng)對(duì)，全面提升集團(tuán)水務(wù)管理的效率和效能。

發(fā)揮智慧優(yōu)勢(shì) 助力疫情防控

疫情發(fā)生后，有專家指出，病毒存在通過糞便和污水傳播的可能性。一時(shí)間，公眾對(duì)污水處理廠如何處置污水、飲用水是否安全等問題高度重視，供水及污水處理成為了水資源疫情防控的重要環(huán)節(jié)。

生態(tài)環(huán)境部也緊急下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫(yī)療污水和城鎮(zhèn)污水監(jiān)管工作的通知》，提出“嚴(yán)禁未經(jīng)消毒處理或處理未達(dá)標(biāo)的醫(yī)療污水排放”“地方生態(tài)環(huán)境部門要督促城鎮(zhèn)污水處理廠切實(shí)加強(qiáng)消毒工作，結(jié)合實(shí)際，采取投加消毒劑或臭氧、紫外線消毒等措施”等要求。

既要確保城市水系生命線有序循環(huán)，又要保障員工生命安全，北控水務(wù)智慧水務(wù)平臺(tái)充分彰顯了自己的能量。

通過廣東東莞大嶺山區(qū)域智慧集控中心，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)本水廠及周邊組團(tuán)水廠的現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控。

廣東業(yè)務(wù)區(qū)指揮調(diào)度平臺(tái)(一期)和8個(gè)區(qū)控中心、30個(gè)智能水廠，借助數(shù)字雙胞胎系統(tǒng)功能，精準(zhǔn)還原實(shí)際水廠周邊環(huán)境、地形地貌，實(shí)現(xiàn) BIM 模型與GIS信息等的無縫與信息無損的集成，支持從室外到室內(nèi)、從地上到地下的瀏覽。巡檢人員不需要去現(xiàn)場(chǎng)，就能通過手機(jī)APP數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)一欄全廠面貌，實(shí)時(shí)對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)、狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確查看，既減少了人員的聚集，又節(jié)約了巡檢時(shí)間，提升了管理效能，真正做到了生產(chǎn)、防疫兩不誤。

疫情期間，伴隨著浙江臺(tái)州市防疫管控措施的不斷升級(jí)，部分人員不能到崗上班。北控水務(wù)臺(tái)州1+N組團(tuán)智慧水務(wù)平臺(tái)的管理人員通過手機(jī)端或PC端數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，在家里就能清楚掌握水廠生產(chǎn)運(yùn)行情況，并及時(shí)發(fā)出指令指導(dǎo)值班人員進(jìn)行工藝調(diào)整，確保生產(chǎn)正常穩(wěn)定運(yùn)行，初步實(shí)現(xiàn)了將“污水處理廠裝進(jìn)口袋里”。

截至目前，北控水務(wù)在廣東、浙江、北京、云南等地已布局了超過50座“無人水廠”或“少人水廠”，此類水廠應(yīng)用智慧化全業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了一體化、組團(tuán)式智慧管控，在確保員工身體健康和生命安全的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營向智慧化、便捷化、人性化升級(jí)，用“智慧”打造了一道阻斷疫情的屏障。

智慧應(yīng)對(duì)疫情 積聚動(dòng)能再出發(fā)

此次疫情防控期間，水務(wù)行業(yè)企業(yè)響應(yīng)國家號(hào)召，積極履行社會(huì)責(zé)任，一邊防護(hù)抗擊疫情，一邊確保水質(zhì)安全，竭盡全力共同應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)。但同時(shí)，疫情也猶如一面鏡子，暴露出污水處理行業(yè)

應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)公共衛(wèi)生狀況下，監(jiān)測(cè)、消毒、污泥處理等方面的不足。

劉偉巖分析稱，疫情過后，預(yù)計(jì)管理部門一方面會(huì)加強(qiáng)對(duì)污水的進(jìn)出水、污泥處置等環(huán)節(jié)衛(wèi)生學(xué)方面的檢測(cè)，對(duì)出水水質(zhì)、污泥無害化處置等服務(wù)內(nèi)容提出更高要求;另一方面會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，解決水循環(huán)中管網(wǎng)覆蓋率偏低，污水收集和輸送環(huán)節(jié)設(shè)施質(zhì)量較差、能力不足等問題。

“更重要的是，預(yù)計(jì)行業(yè)對(duì)水廠少人無人值守，以及水質(zhì)在線檢測(cè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控和管網(wǎng)的智慧運(yùn)營的需求也會(huì)進(jìn)一步增加，客觀上將加速水務(wù)行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程。”劉偉巖表示。

對(duì)此，北控水務(wù)早有準(zhǔn)備。未來，北控水務(wù)將持續(xù)發(fā)力，建成北京、廣東、四川、湖南四個(gè)省級(jí)數(shù)字化管理中心，依托BECloudTM 行業(yè)云平臺(tái)，形成北控水務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略管控，下屬大區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)戰(zhàn)術(shù)管控的新格局，初步完成北控水務(wù)運(yùn)管平臺(tái)的搭建，全面夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ)，打造北控水務(wù)卓越運(yùn)營品牌，為實(shí)現(xiàn)二次增長集聚新能動(dòng)。

編輯：趙凡