在位于蒙大拿州“大天空之鄉(xiāng)”的山區(qū)（mountain）社區(qū)，季節(jié)性的人口猛增、極端天氣和海拔變化對(duì)供水系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)來(lái)說(shuō)可能都是挑戰(zhàn)。漏水等問(wèn)題可能在人們目所不及的地方發(fā)生。為了解決這一問(wèn)題，大天空水務(wù)及污水處理公司部署了由賽萊默旗下品牌Sensus提供的智能公用事業(yè)網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)能夠幫助水務(wù)公司更快地檢測(cè)到泄漏，并快速響應(yīng)客戶的需求。

每年，大天空之鄉(xiāng)吸引著大量前往洛基山脈的滑雪愛(ài)好者、山地自行車(chē)手和自然愛(ài)好者。作為通往黃石國(guó)家公園的門(mén)戶社區(qū)，這里已成為居民和游客的季節(jié)性熱門(mén)目的地。他們從全國(guó)各地趕來(lái)，欣賞這里的壯麗美景，體驗(yàn)豐富的戶外娛樂(lè)活動(dòng)。

“作為社區(qū)水務(wù)公司，我們是最接近鎮(zhèn)政府的地方，”大天空水務(wù)及污水處理公司總經(jīng)理Ron Edwards說(shuō)。“也許我們只是一個(gè)小社區(qū)，但這并不意味著我們可以降低服務(wù)水平。我們所提供的服務(wù)不應(yīng)辜負(fù)‘大天空’這個(gè)名字。”

大天空水務(wù)及污水處理公司力求為他們的2800名客戶提供五星級(jí)的體驗(yàn)，對(duì)標(biāo)全國(guó)任何一個(gè)著名度假城市。他們有追求卓越的動(dòng)力，有對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的熱情，因此實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)完全不在話下。

部署賽萊默Sensus智能公用事業(yè)網(wǎng)絡(luò)

除了季節(jié)性的人口猛增和氣候挑戰(zhàn)外，該水務(wù)公司還采用按季度收費(fèi)的制度，因此，及早發(fā)現(xiàn)漏水對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更為重要。

“如果長(zhǎng)期漏水而不被發(fā)現(xiàn)，那么成本只會(huì)不斷增加，”“我們要在用戶的問(wèn)題升級(jí)之前或在問(wèn)題損耗我們的盈利之前發(fā)現(xiàn)它們。”

Edwards和他的員工設(shè)想了一個(gè)虛擬計(jì)量計(jì)劃，該計(jì)劃將幫助水務(wù)公司匯總水表數(shù)據(jù)，更好地確定水的流向。他們部署了來(lái)自賽萊默旗下品牌Sensus的智能公用事業(yè)網(wǎng)絡(luò)，以便遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的泄漏檢測(cè)，以及快速響應(yīng)客戶需求。

快速檢測(cè)出異常泄露

大天空的技術(shù)投資方案整合了帶有雙向FlexNet?通信網(wǎng)絡(luò)的Sensus iPERL?住宅水表和Sensus分析儀，可以從整個(gè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)收集可靠、近乎實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)一經(jīng)上線即印證了它的能力——幫助技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)了一條備用污水抽水管線給一戶家庭造成了每小時(shí)645升的泄漏。

“發(fā)現(xiàn)泄露后，我們立即聯(lián)系了客戶，并在一天內(nèi)解決了這個(gè)問(wèn)題，”Edwards說(shuō)。“房主非常感激，因?yàn)檫@幫助他避免了長(zhǎng)期泄漏可能產(chǎn)生的費(fèi)用損失和其他潛在的經(jīng)濟(jì)損失。”

智能技術(shù)解決水壓監(jiān)測(cè)難題

高海拔的地理環(huán)境為大天空創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的滑雪條件，但也為他們提出了一項(xiàng)非常挑戰(zhàn)的要求——監(jiān)測(cè)從高海拔到低海拔的水壓。作為其技術(shù)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的延伸，該水務(wù)公司部署了Sensus?智能網(wǎng)關(guān)傳感器接口，用以監(jiān)測(cè)整個(gè)地區(qū)的10個(gè)減壓閥（PRV）站點(diǎn)的分布情況。采用電池供電的智能網(wǎng)關(guān)是一個(gè)支持FlexNet的設(shè)備，可以在缺少供電的地區(qū)或基于陸地通信的地方連接各種應(yīng)用。

“到目前為止，我們已經(jīng)在三個(gè)站點(diǎn)安裝了網(wǎng)關(guān)設(shè)備，并且已經(jīng)體驗(yàn)到了它們的優(yōu)勢(shì)，”Edwards說(shuō)。“我們能夠看到這些站點(diǎn)的水量，因此能夠更好地了解服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能存在的漏水問(wèn)題。”

Sensus網(wǎng)絡(luò)和軟件還允許服務(wù)區(qū)對(duì)水表進(jìn)行虛擬分組，并快速查看PRV下的每日用水需求。基于PRV水表流量與服務(wù)區(qū)虛擬水表之間的差異，從而縮小檢漏工作的范圍。

大天空水務(wù)及污水處理公司深知，作為受西部水權(quán)法管轄的公用事業(yè)公司，他們?cè)诒Ｗo(hù)資源方面承擔(dān)著自己的角色。Edwards指出，他們的智能基礎(chǔ)設(shè)施是改善和減少水耗的重要資產(chǎn)。

“未來(lái)，我們可以調(diào)節(jié)水壓，以降低夜間非高峰時(shí)段的水壓，”Edwards如是說(shuō)。“合適的技術(shù)將幫助我們體驗(yàn)到更多這類應(yīng)用，未來(lái)將幫助我們提升控制水平。”

大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)幫助客戶做出更明智的決策

大天空?qǐng)F(tuán)隊(duì)現(xiàn)已建立了一個(gè)虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)，用于收集和組織網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。這些信息可以幫助他們?yōu)榭蛻籼峁┳稍兎?wù)。

“我們的客戶中有從事灌溉業(yè)務(wù)的，也有經(jīng)營(yíng)酒店的，他們希望掌握具體的情況，”Edwards指出。“我們可以為他們提供分析服務(wù)，甚至細(xì)化到每小時(shí)的用水量，這樣他們就可以作出更明智的決策，以實(shí)現(xiàn)自己的用水目標(biāo)。”

對(duì)該服務(wù)區(qū)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是監(jiān)測(cè)水表數(shù)據(jù)還是為客戶提供咨詢服務(wù)，這項(xiàng)技術(shù)投資都將在他們的智能水務(wù)旅程中持續(xù)發(fā)揮重要作用。

“賽萊默系統(tǒng)可謂是我們的瑞士軍刀，”Edwards說(shuō)。“為我們提供了具有多種用途的全套工具，讓我們的客戶享受到最好的服務(wù)。”

編輯：趙凡