近日,集成粵海水務(wù)電子發(fā)票云平臺的繳費終端一體機在梅州粵海水務(wù)南區(qū)營業(yè)廳正式部署上線,標志著由粵海水務(wù)開發(fā)的國內(nèi)水務(wù)行業(yè)首個基于私有云架構(gòu)的電子發(fā)票云平臺正式上線。
圖為粵海水務(wù)電子發(fā)票云平臺的繳費終端一體機
上線首日,市民李先生像往常一樣前往營業(yè)廳領(lǐng)取水費發(fā)票。這次,他在粵海水務(wù)繳費終端一體機上進行簡單的操作,即完成了整個電子發(fā)票的開具、打印。李先生打印的發(fā)票,也是水務(wù)行業(yè)第一張基于私有云的電子發(fā)票。他高興地跟工作人員說,有了電子發(fā)票,以后開發(fā)票就很方便了,在一體機或者微信上就可以開票,再也不用到柜臺排隊,大大節(jié)約了開票時間,提高了辦事效率。
圖為市民使用一體機開具電子發(fā)票
粵海水務(wù)電子發(fā)票云平臺支持開具增值稅專用發(fā)票和普通電子發(fā)票,并提供多種開票模式。用戶可在營業(yè)廳繳費終端一體機上自助開票,也可以通過微信公眾號開票,或訂閱電子郵件推送發(fā)票。不同于一般企業(yè)采用的第三方公有云托管模式,粵海水務(wù)電子發(fā)票云平臺采用的私有云架構(gòu),與收費系統(tǒng)的集成度更高,提供的電子發(fā)票服務(wù)也更安全、可靠,同時實現(xiàn)開票零成本,對比第三方公有云托管,有效降低了運營成本,體現(xiàn)了一體化管控的規(guī)模效益型優(yōu)勢。
圖為市民在粵海水務(wù)營業(yè)廳自助打印發(fā)票
電子發(fā)票云平臺的成功上線,為粵海水務(wù)的智慧客服體系建設(shè)提供了有力支撐。未來,粵海水務(wù)將把客服、采購、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)全面集成,進一步實現(xiàn)降本增效,持續(xù)提升客戶服務(wù)管理和業(yè)務(wù)協(xié)同運營能力。
編輯:徐冰冰
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