水聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)中心（簡稱“水聯(lián)網(wǎng)”）是安恒集團(tuán)旗下的智慧水務(wù)信息專家，致力于將前沿科技和信息化服務(wù)融入水務(wù)及泛環(huán)保行業(yè)。近日，水聯(lián)網(wǎng)又突破了傳統(tǒng)水務(wù)行業(yè)在信息化預(yù)測管理的瓶頸，創(chuàng)新地引入大數(shù)據(jù)智能分析與判斷模型，來預(yù)判供水相關(guān)區(qū)域DMA經(jīng)濟(jì)性發(fā)展路線、水資源平衡管理以及漏損與產(chǎn)銷差控制策略預(yù)案等，在水務(wù)信息化管理中真正實現(xiàn)智能化、智慧化、高度前瞻性地指導(dǎo)各級供水企業(yè)，提升水務(wù)管理能力，促進(jìn)了水務(wù)信息化跨越式發(fā)展。對此，中國水網(wǎng)對安恒集團(tuán)副總裁、水聯(lián)網(wǎng)總工程師王志軍進(jìn)行了專訪。王志軍全面介紹了供水行業(yè)的概況、水聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程以及最新的大數(shù)據(jù)智能模型的開發(fā)思路等。

中外差距催生水聯(lián)網(wǎng)

王志軍介紹，供水行業(yè)相比其他行業(yè)具有一定的特殊性，在其他行業(yè)中如果工程或項目的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題，只要資金充足，通常來講就可以隨時更換零件和設(shè)備以解決問題，但是供水行業(yè)則截然不同。供水事關(guān)民生，龐大的供水管網(wǎng)系統(tǒng)更是保障城市運(yùn)行的“生命線”，更換或大面積維修供水構(gòu)筑物及管道設(shè)施將會嚴(yán)重影響和干擾正常的生產(chǎn)生活甚至改變城市整體形象，產(chǎn)生一系列不必要的社會問題。和國內(nèi)相比較，歐美等優(yōu)秀水務(wù)管理企業(yè)在供水水務(wù)管理特別是城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)的運(yùn)營維護(hù)實踐中，更多的采取“管理為主，更換為輔”的策略，在水務(wù)資產(chǎn)的全生命周期中盡可能的延續(xù)其使用價值，提升供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

在水資源與能源平衡發(fā)展的問題上，王志軍認(rèn)為中國在水資源上主要是如何保護(hù)和高效利用“好的”水資源。王志軍特別指出尤其是我國的南方地區(qū)，水資源雖然充足但是要將其處理成市政供水的質(zhì)量，需要的成本卻很高。“中國水處理的技術(shù)是有的，哪怕是污水，也可以處理成飲用水標(biāo)準(zhǔn)，但是水處理的過程勢必要用到電力，而電力就是能源”，王志軍說，“因此如果讓已經(jīng)消耗了大量能源處理過的水資源從供水管網(wǎng)中白白的漏損掉，是非常可惜的。”無論從國際先進(jìn)的水務(wù)管理方式還是從當(dāng)前全球綠色節(jié)能的發(fā)展趨勢來看，水務(wù)及泛環(huán)保領(lǐng)域的信息化管理和供水管網(wǎng)先進(jìn)的運(yùn)維服務(wù)體系都將成為供水行業(yè)中的重要核心，這也是“水聯(lián)網(wǎng)”不斷發(fā)掘和奮力前進(jìn)的價值所在。

王志軍稱，“中國供水行業(yè)的系統(tǒng)化管理和專業(yè)化發(fā)展起步稍晚，與歐美等先進(jìn)水務(wù)管理理念和技術(shù)都有一定的差距。”最初，水務(wù)管理方面尤其是管網(wǎng)漏損的問題在中國并沒有得到重視，在科技上的投入也不多。“可以說，在各個行業(yè)中供水行業(yè)的信息化是最滯后的一個。”

“水聯(lián)網(wǎng)”作為一個信息化科技創(chuàng)新團(tuán)隊，從安恒集團(tuán)內(nèi)獨立成長至今已經(jīng)五六年的發(fā)展歷程。王志軍副總裁表示進(jìn)入水務(wù)行業(yè)必須要有“公益情懷”，報以一腔公益與奉獻(xiàn)的熱忱去做事才能堅持到現(xiàn)在，因為供水管網(wǎng)運(yùn)維管理以及水務(wù)信息化的優(yōu)化與整合的成敗與否在短時間內(nèi)很難看出效果，所以在當(dāng)前“結(jié)果”和“利益”導(dǎo)向的顯示面前，“甚至都懷疑過這個行業(yè)是否真的需要我們，即便當(dāng)年最開始是被各級領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵進(jìn)入這個行業(yè)時。”王志軍笑著說，行業(yè)萬事開頭難，水聯(lián)網(wǎng)比整個行業(yè)早走了這幾年雖然吃客不少苦，但是從來沒有放棄過不斷學(xué)習(xí)和追趕先進(jìn)的腳步。在最初的幾年，水聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊在潛心學(xué)習(xí)認(rèn)真鉆研，對標(biāo)先進(jìn)本土優(yōu)化相結(jié)合。而與此同時隨著國家逐步關(guān)注環(huán)保及水務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展以及相關(guān)政策的陸續(xù)出臺，環(huán)保流域以及供水管理與管網(wǎng)漏損被越來越多的重視起來，水聯(lián)網(wǎng)便開始嶄露頭角。2015年頒布的“水十條”更成了行業(yè)的一個強(qiáng)有力的政策性推導(dǎo)，行業(yè)也開始有了新的變化。“在這個過程中，我們逐漸從一個學(xué)習(xí)者慢慢變成了一個實踐者，現(xiàn)在又自然而然的變成了國內(nèi)供水行業(yè)漏損控制和信息化管理的實踐倡導(dǎo)者”，王志軍說，“我們早走的這幾年并不一定表現(xiàn)在業(yè)績上的領(lǐng)先，而是在實踐和解決問題的方法論上的前行和領(lǐng)先，可以算是一種磨練和鋪墊。”在這段時間里，水聯(lián)網(wǎng)給自己打下了堅實的基礎(chǔ)，通過不斷地學(xué)習(xí)實踐和交流溝通，水聯(lián)網(wǎng)梳理先進(jìn)并加以吸收和優(yōu)化，已經(jīng)形成一整套適合國內(nèi)水務(wù)及泛環(huán)保領(lǐng)域信息化管理的理論與應(yīng)用方案，并且取得了不錯的成果和業(yè)內(nèi)應(yīng)用方面的諸多褒獎。

中國供水模式中磨礪最佳方案

“英國是現(xiàn)代化漏損管理系統(tǒng)的發(fā)起者和真正的實踐者，他們擁有先進(jìn)的漏損管理技術(shù)和經(jīng)驗。在國際水協(xié)（IWA）中，關(guān)于供水漏損的早期技術(shù)指導(dǎo)型文件都是從英國出來的。如果全世界想研究管網(wǎng)漏損、管網(wǎng)產(chǎn)銷差，就應(yīng)該去英國看一看”。在成立之初出國“取經(jīng)”便是水聯(lián)網(wǎng)定好的計劃，他們將地點選在英國，并加入了國際水協(xié)。王志軍說，“所有跟英國及先進(jìn)水務(wù)管理有關(guān)的活動我們都盡量爭取，為的就是能把水務(wù)管理與管網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗帶回中國。”

但完全的經(jīng)驗照搬引進(jìn)是絕對不可能成功的。“從撒切爾年代，英國打破國有壟斷，把國營自來水廠私有化，私有化的進(jìn)程給整個英國供水行業(yè)帶來了活力與效率，新的技術(shù)和管理手段開始不斷涌現(xiàn)。”與此同時，英國也剛剛頒布一條政策：自來水公司不能賣水。那么誰來賣呢？第三方公司。也就是說，過去英國的自來水公司負(fù)責(zé)管網(wǎng)、輸水和收水費的這套模式將要被終止，輸送的自來水量以及收取的水費將與自來水公司沒有關(guān)系。這條有趣的新政策引起了王志軍的注意，王志軍稱其為一個很有“英國范”的政策。“英國供水企業(yè)的利潤將會被斬斷，這種模式下，自來水公司更像是一個城市的快遞系統(tǒng)，全心全意運(yùn)營好管網(wǎng)系統(tǒng)就變成了自來水公司的唯一工作。”英國這種新的管理模式，也給王志軍帶來了新的啟發(fā)，“水聯(lián)網(wǎng)就是一個技術(shù)型公司并且專注于管網(wǎng)和信息化管理領(lǐng)域，對我們來說，首要目標(biāo)就是一心一意運(yùn)營好管網(wǎng)系統(tǒng)，把我們的知識與技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻弧！?p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">在水務(wù)行業(yè)中涉及到管網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)有很多，但是大部分都以管網(wǎng)運(yùn)維為輔助業(yè)務(wù)。當(dāng)水聯(lián)網(wǎng)潛心專注于水務(wù)信息化和供水管網(wǎng)漏損控制這一領(lǐng)域的時候，發(fā)現(xiàn)“雖然只是一個看似簡單的領(lǐng)域，但是如果想要真正觸及到核心精髓和問題根源，就一定要做到精細(xì)極致，就像一個資深大夫在看一個專科病人一樣，會相當(dāng)明確和熟知周遭各種可能的病因所造成看似一樣的表征，然后分析、排除最終指導(dǎo)患者正確治療或選擇正確科室，管網(wǎng)的漏損控制也一樣如此，水聯(lián)網(wǎng)做的第一件事就是把水務(wù)和管網(wǎng)漏損‘琢磨透’。”也由此，水聯(lián)網(wǎng)形成了針對供水管網(wǎng)漏損控制的核心系統(tǒng)Leakview?平臺。王志軍副總裁稱，Leakview?平臺其實更像是一本書，雖然知識框架是一樣的，但是應(yīng)用到不同案例中，得出的解決方案卻有可能是完全不一樣的。這就是供水行業(yè)的特色。”因此水聯(lián)網(wǎng)的目的并不是確立一套解決辦法，而是要在變異的環(huán)境中，找到最適合大家的解決漏損、爆管和產(chǎn)銷差的辦法。“這也是最適合中國供水水務(wù)管理模式的一種創(chuàng)新實踐，就像是去英國取的經(jīng)不能完全拿回國內(nèi)照搬照抄一樣。”

編輯：李姝樂