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培育企業創新文化 促進企業和諧發展

論文類型 運營與管理 發表日期 2008-05-01
來源 中國水網
作者 李志友
摘要   創新,是企業發展進步的靈魂,創新型企業是企業改革發展的必然選擇。企業創新離不開思想文化的創新,創新文化是企業創新的前提和基礎,是創新型企業建設的重要內容。  近幾年來,合肥供水集團黨委視挑戰為機遇、變壓力為動力,以思想文化創新為先驅,以科學技術創新為動力、以管理制度創新為支撐、以人才隊伍創新為保障,持續不斷地培育創新文化,建設創新型企業,推進和實現了企業和諧健康發展?! ∫?、合肥供水集團企業文化建設發展歷程  合肥供水集團始建于1954年,距今已有半個多世紀的歷程。長期以來,合肥供水集團在堅...

    創新,是企業發展進步的靈魂,創新型企業是企業改革發展的必然選擇。企業創新離不開思想文化的創新,創新文化是企業創新的前提和基礎,是創新型企業建設的重要內容。
  近幾年來,合肥供水集團黨委視挑戰為機遇、變壓力為動力,以思想文化創新為先驅,以科學技術創新為動力、以管理制度創新為支撐、以人才隊伍創新為保障,持續不斷地培育創新文化,建設創新型企業,推進和實現了企業和諧健康發展。

  一、合肥供水集團企業文化建設發展歷程
  合肥供水集團始建于1954年,距今已有半個多世紀的歷程。長期以來,合肥供水集團在堅持“優質供水、誠信服務”的同時,逐步形成了具有自身特色的優秀文化。上個世紀50、60年代,合肥供水人發揚甘于奉獻、頑強拼搏的精神,大力發揚共產主義大協作精神,為合肥的經濟社會發展作出了巨大的貢獻。改革開放以來,合肥供水人積極倡導團結奮進、開拓進取、求實創新精神,抓住機遇,加快改革創新、優化產業結構,大力實施技術進步,改善管理,合肥城市供水事業實現了突飛猛進的發展。
  進入新的世紀以來,合肥供水集團的發展遇到了前所未有的壓力和挑戰。一方面,國有企業改革改制、結構調整、資產重組、產業化升級進入了一個新的階段,企業改革改制工作進入攻堅戰。另一方面,黨中央提出了實施西部大開發、加快中西部地區發展的重大戰略決策。安徽合肥作為一個中部省會城市,正迎來了不可多得的機遇。安徽省委省政府也審時度勢作出了大力推進東向發展、加速融入長三角,促進雙向互動可持續發展的戰略決策,合肥市政府“三大推進”、跨越式發展、構建省會經濟圈步伐日益加緊。城市發展,供水先行,作為城市發展的基礎設施,城市供水任重而道遠。企業如何發展、如何全面做好城市供水服務工作,服務合肥市經濟社會更好更快地發展、推進安徽奮力崛起,成為合肥供水集團廣大干部職工面臨的嚴峻挑戰,也是擺在合肥供水集團黨委面前的一個嚴峻的課題和考驗。在這種情況下,具有與時俱進、高瞻遠矚的時代品格和進取精神的合肥供水集團黨委充分認識到,大力建設創新文化,舉力實施企業文化建設,全面推進企業改革改制工作、實現企業新跨越是歷史的必然和社會發展的客觀需求。
  創新文化建設必然以思想文化創新為先導。先進的思想文化是企業超常規發展的潛在動力和源泉,與時俱進構筑堅實的思想文化基礎是企業實現又好又快發展的客觀要求。建設優秀的企業文化、構筑創新的文化體系成為合肥供水集團黨委工作的重要任務。作為城市供水企業,思想文化創新就是要培育創新精神、樹立創新理念,就是要敢于突破常規、大膽跨越,就是要改變因循守舊的思維、擺脫僵化落后的狀態,就是以超常的努力,把挑戰和壓力轉化為機遇和動力,把目標轉化為現實。
  2004年以來,圍繞企業改革發展的戰略目標,合肥供水集團黨委堅持以思想文化創新為先驅,大刀闊斧地破舊立新,逐步構筑了富有自身特色的創新文化體系。一是大力培育和弘揚了“敬業、奉獻、合作、創新”的企業精神。二是為進一步推進和諧企業與和諧社會建設,全方位做好城市服務工作,不斷強化了“讓生命之水源遠流長”和“人為本、水為民”的企業使命和宗旨,深化了“點點滴滴  服務社會”的服務理念, 豐富和拓展了“優質供水、誠信服務、科學管理、持續發展”的管理理念,培養和鑄就了“執行有力、快捷高效”的企業作風,牢固增強和樹立了“保障安全、從我做起”的安全理念,實現了供水布局科學化、生產工藝現代化、管理手段信息化、員工隊伍知識化、服務理念人性化、企業發展規?;?,不斷構建和開拓了人水和諧的供水新格局。  

  二、全面推進創新文化建設
  2005年以來,合肥供水集團以思想文化創新為先驅,系統思考、周密部署、全員行動,全面、深入地推進企業創新文化建設。
  領導重視、率先垂范  合肥供水集團黨委明確指出,企業文化建設是“一把手工程”,各級黨政一把手要親自抓企業文化建設工作。集團公司成立了由黨政主要領導親自掛帥、班子全體成員參加的領導小組,充分發揮每位領導的智慧,明確由工會、組干人事處、辦公室、企管處、宣教處等相關部門負責人組成企業文化建設辦公室,加強對企業文化建設工作的學習與研究,指導和推進企業文化建設工作,確保企業文化建設有組織機構、有活動策劃、有培訓教材、有檢查考核、有典型案例。編寫了《合肥供水集團企業文化手冊》,制定下發了《關于推進合肥供水集團企業文化建設的指導意見》等相關文件,明確責任、細化分工。各所屬單位也紛紛成立了由黨政“一把手”總負責的企業文化建設領導小組,組織制定本單位的企業文化建設規劃和年度計劃,并檢查、督促計劃的落實。在貫徹執行過程中,合肥供水集團各級領導既是建設先進企業文化的積極倡導者、有力組織者,更是帶頭實踐者,以身作則、率先垂范。各級黨組織都把建設先進、優秀企業文化作為各項工作的先導,用先進的理念為各項工作開路,并大力總結和深入挖掘蘊藏在先進典型中的高尚精神和先進思想,使他們的優秀理念成為合肥供水集團企業文化建設的主旋律,從而在全公司上下形成了強大的感召力和凝聚力。
  找準抓手、搭建平臺  合肥供水集團通過各種形式把創新文化建設融入企業的各項工作中,使企業創新文化建設真正做到服務于改革改制、服務于生產經營、服務于優秀職工隊伍的打造。以各黨支部為單位、以各班組為基點,開展了企業文化全員學習系列培訓活動。在全公司范圍內廣泛開展“文明單位”、“文明家庭”、“文明職工”以及“技術標兵”、“崗位能手”、“服務明星”評比活動,激勵員工不斷學習創新、積極向上,做一流員工、創一流業績。充分利用現代化的載體和手段,先后建成和完善了企業內部局域網,通過企業網站、企業報刊等陣地全面開展企業建設的宣傳貫徹落實工作,集中力量宣傳了一大批企業文化建設先進典型,從而在企業上下形成了學典型、趕先進,不斷創新創優創業的濃厚氛圍。
  開放學習、博采眾長  合肥供水集團創新文化建設始終堅持在開放中學習、在學習中創新,引導職工樹立大開放、大合作、大發展的新觀念,形成了團隊學習、快樂學習、終身學習等各具特色的學習理念。引導各單位、各部門一方面“走出去”,虛心學習別人的先進經驗,對照國內外先進企業找差距,促使大家解放思想、轉變觀念。一方面“請進來”。 邀請知名專家、學者來企業進行各種講座,定期進行研討、交流;與中國科學技術大學、合肥工業大學以及安徽省建筑工業學院等高等學校聯合舉辦各種培訓班,為企業創新發展不斷注入新的管理思想、管理理念,有效推動了合肥供水集團企業文化建設不斷向縱深發展。

  三、企業文化建設結碩果
  多年來,合肥供水集團始終堅持以思想文化建設創新為先導,全面引導和推進企業創新文化建設,有力地推動了科學技術創新、管理制度創新和人才隊伍創新,企業三個文明建設和諧發展。
 ?。薄⑺枷胛幕瘎撔隆:戏使┧瘓F在創新文化建設的進程中,緊緊抓住“解放思想、轉變觀念、推動思想文化創新”這條主線,確定主旋律、找準切入點,以思想文化創新為先驅,廣大干部職工的思想觀念和精神面貌發生了深刻的變化,確定了做大做強、跨越發展的戰略目標。近幾年,合肥供水集團在堅持走內涵改造、提高供水能力的同時,積極走向周邊擴張、跨區域經營的做大做強路徑,先后完成了巢湖市以及合肥市肥西縣、長豐縣雙墩自來水項目的并購與劃轉工作,成為安徽供水業“旗艦”企業,引起了省內外同行業的廣泛關注。近來,為了滿足省城合肥的供水需求,合肥供水集團正緊緊抓住打造“安徽省會經濟圈”有利時機,在把淠史杭灌區上游水庫的優質源水引進合肥的同時,正積極洽談六安供水等項目,從而在更大的范圍內尋求安全、可靠、質優的源水。
  2. 科學技術創新。建設創新文化,是為了有效提高自主創新能力、提高企業競爭力。因此,在創新企業文化建設過程中,合肥供水集團始終以技術創新為標準,明確提出了具有合肥供水集團特色的新型技術創新體系,使得科學技術水平不斷得以創新進步。近年來,合肥供水集團先后完成了企業OA辦公自動化系統的建設,在集團公司內部全面實現信息網絡共享;完成了水廠自動化系統及電子設備防雷系統,所采用的神經網絡控制算法控制效果顯著,自控水平已達到同行業領先水平;全面實施新一代營業收費系統,成功試點安裝集中抄表系統,“城市供水管理監控平臺與調度指導系統”順利通過安徽省科技廳組織的專家鑒定,獲 “安徽省科技進步獎”。2007年,投資近300萬元招標購置完成水質新國標全項檢測必需的大型進口儀器設備,提前實現106項水質檢測分析項目;水生植物塘處理巢湖水課題取得階段性成果。配合合肥市“大建設”,動態設置管網監測點,科學設置76個監測點,實時、實地對管網水質進行監測。
  3. 管理制度創新。創新文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障,使之形成習慣并穩定下來。近年來,合肥供水集團不斷推進管理制度創新,加大體制機制改革的力度,搭建創新平臺、完善管理機制,有效地激發了企業員工改革創新的積極性、主動性和創造性。
  2007年又順利通過ISO9001管理認證復審工作,制水生產全面實現自動化,制水工藝處于全國領先水平;生產管理與經營全面實現信息化,水質監測處于全國領先水平;營銷手段科學,水費回收率連續三年保持在99%以上,處于全國領先水平。自來水水質優良,連續六年出廠水各項指標均優于衛生部和建設部城市生活飲用水水質標準。編制《合肥市2020年供水管網專項規劃》,合理調整各水廠配水范圍、科學調控,實現合肥市中遠期管網建設科學管理。積極推動了《合肥市城市供水條例》、《合肥市二次供水管理辦法》、《合肥市二次供水工程技術導則(試行)》、《安徽省二次供水工程技術標準》的出臺,并全面貫徹落實,切實維護企業和用戶合法權益,規范供水市場管理。分別制定含水源、供水、設備的三項應急預案,實現供水調度科學化、規范化,提高供水生產應急能力。制定《水表出戶工作手冊》,規范水表出戶行為;編制出臺《供水營銷手冊》,與《供水管理手冊》、《水表出戶工作手冊》搭建供水管理與營銷制度體系,管網漏損率控制在12%以內。嚴格各項工程建設項目管理,嚴格實行工程建設和材料采購招投標管理制度,杜絕工程建設中的商業賄賂,實現招投標工作的“零”違紀。嚴格實行施工單位、工程監理、區所監督的管網工程三級管理制度。修訂完善《施工現場安全文明管理實施細則》,實行工程進度告示牌制度。
 ?。?人才隊伍建設。創新文化的主體是人,創新文化建設必然要以人才隊伍建設為保障。近年來,合肥供水集團堅持公開競聘、任期交流、試用考核的干部制度,優化人才資源配置、提升人才使用效率;強化人才意識、完善薪酬機制,健全企業薪酬分配制度,優化工資結構,發揮工資激勵導向作用,全面優化了人力資源,勞動生產率處于全國同行業前列。制訂《員工繼續教育實施細則》和《員工繼續教育專業目錄》,不斷探索適應企業發展的培訓模式。目前,合肥供水集團現有在冊職工1400人,中級以上職稱151人,其中高級職稱33人。大專以上學歷622人,占職工總數的47%,其中專業技術人員占24.3%。
  多年來,合肥供水集團黨委以思想文化創新為先導,全面引導企業文化建設,實現了企業又好又快發展,在服務合肥市經濟社會更好更快地發展、推進安徽奮力崛起等方面做出了巨大的貢獻。近年來,合肥供水集團分別榮獲了全國精神文明建設先進單位、全國建設系統先進集體、全國建設系統創建文明行業示范點、全國“安康杯”競賽優勝企業、全國誠信維權單位、安徽省第七屆文明單位、省建設系統精神文明先進單位、省創建文明行業先進單位、合肥市先進單位等100多項榮譽稱號。(李志友 合肥供水集團)

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