黃仲杰
(上海市自來水公司)

1 供水概況

　　香港現常住人口618萬人，有百年以上供水史。原水30%來自水庫水(收集雨水)，70%由廣東東江送水。1994年日最大供淡水量273×10⁴m³，供沖廁海水量40×10⁴ m³。原水水庫17座，總庫容5.86×10⁸m³。凈水廠19座，淡水供應能力393×10⁴m³/d。清水水庫162座，庫容320×10⁴m³。給水管網長度4 490km，管徑20～2300mm。引水道長120 km，輸水隧道173km。海水水庫42座，庫容20×10⁴m³，海水管網1029km，管徑20～1200mm。供水人口613萬人，用戶208萬戶，基本上實行每戶一表。
　　香港供水管網采用分質供水，淡水和海水分別由獨立的抽水站、配水水庫、管網供應。樓房在7層以內由市政給水管網直接供水，超過7層另配水泵加壓。飲用水水壓為1.47×10⁵～2.94×10⁵ Pa，海水水壓大于1.47×10⁵ Pa。1996年始，室內給水管不準用白鐵管，由UPVC塑料管替代。
　　1965年-1997年，廣東東江向香港總供水量高達93×10⁸ m³，為香港的經濟發展和繁榮作出了巨大貢獻。
　　香港現在已經做到水量供大于求，確保工業用水和生活用水。根據香港2010年供水規劃，廣東東江向香港輸送原水，每年引水量可達11×10⁸ m³，再加上香港原水總庫容5.86×10⁸ m³，能滿足21世紀初期香港供水需求。

2 飲用水凈化工藝和水質控制

　　現將沙田凈水廠、北港凈水廠、馬鞍山凈水廠凈水工藝簡要介紹如下，它們基本上反映了香港飲用水凈化工藝的水平。?
2.1 沙田凈水廠
　　香港最大的凈水廠，產水量123×10⁴m³/d，為沙田、馬鞍山、九龍中部及香港島部分地區提供飲用水。原水取自五個不同水源：廣東東江、船灣原水水庫、萬宜原水水庫、下城門原水水庫、集水區的進水口。凈水工藝如圖1所示。

　　原水投加4種藥劑：氯氣去除水藻，石灰調節水的pH值，硫酸鋁作為混凝劑，粉末活性炭消除水中氣味和顏色。濾池沖洗水流入回收池收集和沉淀，上清液抽入進水渠道與原水混合后，再循環使用，污泥經濃縮處理。
2.2 北港凈水廠
　　香港第二大凈水廠，凈水量80×10⁴m³/d，為將軍澳、西貢、東九龍及香港北部地區提供飲用水。原水可取自三個不同水源：船灣原水水庫、萬宜原水水庫和集水區的進水口。北港凈水廠凈水工藝和沙田凈水廠相仿，但多一道壓濾機，把濃縮污泥壓成泥餅，由汽車輸送填埋。
2.3 馬鞍山凈水廠
　　香港現代化水廠，凈水量22.7×10⁴ m³/d。1996年11月投產，為馬鞍山新城及周圍地區供水，并盡可能給沙田地區供水，減輕現有沙田水廠的負擔。該廠在設計和施工上有創新，在運行方式上也較為靈活。
　　原水來自船灣水庫或萬宜水庫，年內大部分時間原水水質較好，平均色度5～6度，平均濁度2.6NTU，加藥原水經超越管直接過濾，節約了藥劑和減少了污泥量。當原水濁度較高達10～30NTU時，由操作人員切換成常規凈水工藝加上深度處理工藝。有特色的凈水工藝是預臭氧處理、三層式澄清池和顆粒活性炭深床濾池。出廠水水質優于香港其它凈水廠：濁度< 0.3NTU，色度< 5度，嗅和味不引起反感，鐵 < 0.1 mg/L，錳<0.05mg/L，殘余鋁< 0.1mg/L，每100mL水中總大腸菌和大腸桿菌無檢出，總三鹵甲烷< 50μg/L，游離余氯0.5～1.5mg/L，氟化物0.5mg/L。
　　香港的水質控制由水務署下屬的水質科學部負責，進行理化和生物化驗、監察水質。水樣水來自進水口、原水水庫、凈水廠、廠外清水庫、干管和用戶水龍頭。水質檢驗標準采用世界衛生組織(WHO)的飲用水衛生標準。
　　馬鞍山水廠確定了非常嚴格的0.3 NTU濁度目標。原因是：①濁度的降低使得消毒更有保障；②去除大部分有機物--加氯消毒后所形成的三鹵甲烷前驅物質；③在原水高濁度時期或凈水工藝失常時較安全保險；④濾后水濁度越低，所需的余氯量越低，從而降低氯耗和三鹵甲烷的潛在危害。

3 海水利用

　　香港地處海水包圍之中，淡水水源緊缺，因此創造了盡量利用海水、節約淡水的多種辦法，如用海水沖廁、作消防用水和空調冷卻用水等。節約淡水用量約達30％，成本也比淡水低。
3.1 海水沖廁
　　從50年代末開始，香港政府辦公大樓及一些公寓首先試用海水沖廁，為此建立了專用的泵站、輸配水管網和海水水庫。香港地區現有海水水庫42座、總庫容20×10⁴ m³，海水增壓泵站15座，管道采用球墨鑄鐵管和鋼管，內部涂襯具有抗海水腐蝕性的水泥砂漿，室內采用UPVC塑料管，管徑20～1200mm，管道總長度1029km，管壓大于1.5MPa。每座海水水庫容積必須滿足該水庫供應海水量的25%，海水單耗為70L/(人·d)。?
　　海水處理是先用隔網去除大雜質，然后投加1 mg/L?氯氣消毒，防止在管內滋長生物和貝殼。為了充分利用原料和降低成本及避免氯瓶運輸不安全，在海水抽水站內，巧用海水電解產生氯氣。香港制定的海水沖廁水質標準見表1

　　由于沖廁用水水質要求不高，所以海水代替淡水較易普及，現在香港地區已有70％的廁所利用海水沖廁。海水用水量年年穩定上升,每年敷設新海水管道25 km。香港水務設施條例規定：凡有海水供應的地方，必須用海水沖廁，未經批準用淡水沖廁屬違法行為。?
3.2 海水作消防用水
　　香港消防條例規定：除對化學泄漏物的沖洗和室內自動滅火系統必須使用淡水作為消防水源外，準許用海水作為消防用水。對于大型工廠滅火需水量大時，可用泵直接抽取海水，但在非使用時間，應該用淡水將管道內海水沖凈，以避免管道中生長海生物。
3.3 海水作空調冷卻用水
　　香港夏季氣溫炎熱，商業樓和寫字樓多采用中央空調系統。從70年代至今，已有20多年采用海水作冷卻水的歷史，使用海水量每年幾百萬噸。?

4 供水管理科學合理

　　供水是城市發展的重要基礎設施。1994年香港地區最大日供水量為273×10⁴m³。
4.1 水價
　　采用按用水量遞增，累進收費制。收費率為：住宅用水每4個月0～12m³免費，13～31m³ 4.16 港元/m³，32～50m³ 6.45 港元/m³，51m³起9.05港元/m³；沖廁用淡水每4個月收費率為0～30m³免費，31m³起4.58港元/m³；商業用水4.58 港元/m³；建筑用水7.11 港元/m³；遠洋輪船用水10港元/m³；非遠洋輪船用水4.58 港元/m³。
4.2 供水管理體制
　　香港水務署的主要職責是開發水源和設計、建造、維修及操作供水系統，保證廣大市民用水。
　　水務署既是一個政府部門，也是一個公用事業。因此，水務署熱情為廣大用戶實行每日24 h電話熱線服務。另在香港和九龍設供水故障投訴中心，必要時由緊急維修小組趕赴現場解決問題。
　　1993年7月水務署成立了客戶聯絡小組，成員是由客戶電腦資料庫中以隨機抽樣方式選出的客戶。每季度客戶聯絡小組活動一次，了解用戶對水的需求(包括水質、水壓、水量、水價、服務)和對供水服務水平的期望。可以通過參觀水廠、講解飲用水處理過程，說明水質符合世界衛生組織的水質標準，使用戶放心。
　　香港水務署服務承諾：?
　　① 水務署的抱負--滿足客戶對優質供水服務的需求，務求有卓越之表現。?
　　② 水務署的使命--以最符合成本效益的方式為客戶提供可靠充足的優質飲用水和海水；提供以客戶為本的服務；維持及激勵一支能干、高效率及完全投入的工作隊伍，以服務社群；時刻關注對保護環境方面須負的責任；善用資源和科技，力求不斷改善服務。
　　現在香港供水咨詢已加入國際電腦網絡。用戶利用網絡可向水務署轉達建議或意見、查詢或投訴、索取各類申請表格。?

　　作者通訊處：200002 上海市江西中路484號
　　上海市自來水公司?
　　(收稿日期 1998-06-05)