泵設(shè)備滿意度調(diào)查，“ITT飛力”奪冠

時(shí)間：2010-04-15 09:38

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

中國(guó)水網(wǎng)訊 2010泵設(shè)備滿意度調(diào)查已于日前正式落下帷幕，“ITT飛力”以81.03分的成績(jī)榮獲水業(yè)用戶對(duì)泵設(shè)備滿意度評(píng)價(jià)冠軍，“格蘭富Grundfos”以77.83獲得亞軍，“德國(guó)ABS”以76.11分的成績(jī)位列第3名。

泵是水處理中輸送流體的重要設(shè)備，向流體供給能量，使其克服流動(dòng)中的阻力，保持在設(shè)備或管道中的流量等等，都依靠水泵做功而完成。在水處理用泵中，葉片式水處理用泵應(yīng)用最為廣泛，常用的有以下幾種類型：?jiǎn)渭?jí)泵、多級(jí)泵、混流泵、軸流泵、潛污泵、螺旋泵、計(jì)量泵等。根據(jù)目前對(duì)水處理用泵運(yùn)行情況的分析，常見的故障有：葉輪長(zhǎng)期在污水中遭受表面腐蝕，葉片早期疲勞斷裂，泵體過(guò)流部件磨損，泵軸發(fā)生彎曲，電動(dòng)機(jī)及軸承燒損等。

本次調(diào)查依舊延續(xù)了中國(guó)水網(wǎng)歷屆水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查的基本方法，采用典型調(diào)查和網(wǎng)上在線調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷近三百份，準(zhǔn)確、真實(shí)地收集到了水業(yè)用戶對(duì)水業(yè)泵設(shè)備（包括指給排水行業(yè)中應(yīng)用的清水泵，潛污泵，污泥泵等）產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性價(jià)比、所提供的服務(wù)及產(chǎn)品的操作容易性等指標(biāo)的滿意度評(píng)價(jià)。按照指標(biāo)評(píng)價(jià)體系和滿意度指數(shù)的合成方法，分別計(jì)算出了34個(gè)水業(yè)泵設(shè)備品牌的滿意度指數(shù)，由34個(gè)品牌的滿意度指數(shù)簡(jiǎn)單平均，得到了泵設(shè)備的綜合滿意度指數(shù)為：65.35分。《2010水業(yè)泵設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查報(bào)告》作為第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)中立角度的用戶調(diào)查結(jié)果，希望成為指引水業(yè)設(shè)備市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，并作為用戶了解和選擇水業(yè)設(shè)備的有價(jià)值的參考。

隨著水業(yè)品牌門戶與產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái)——“水商圈2.0”的正式上線，設(shè)備滿意度調(diào)查工作也將成為“水商圈”的重要工作之一，“水商圈2.0”支持各種細(xì)分水業(yè)設(shè)備的在線滿意度調(diào)查，為更多行業(yè)人士及時(shí)、便捷地參與調(diào)查提供了新的通道，也為行業(yè)優(yōu)秀品牌的傳播提供了更具廣泛影響力的平臺(tái)。通過(guò)在線調(diào)查評(píng)出的優(yōu)秀設(shè)備品牌，將在“水商圈”獲得優(yōu)先展示的機(jī)會(huì)，也會(huì)在企業(yè)排名中為該品牌所屬企業(yè)增加一定的綜合分值。

中國(guó)水網(wǎng)將于2010年6月11-12日在新大都飯店召開第四屆水業(yè)高級(jí)技術(shù)論壇，邀請(qǐng)權(quán)威技術(shù)專家與有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人共同解讀技術(shù)路線與技術(shù)方向，分享案例實(shí)踐與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，與參會(huì)者共享產(chǎn)業(yè)時(shí)代的技術(shù)盛宴。在此次論壇中還會(huì)舉辦“用戶滿意設(shè)備品牌”頒獎(jiǎng)儀式，屆時(shí)將為2009-2010年度“水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查”評(píng)出的12類30余家“用戶滿意設(shè)備品牌”企業(yè)頒獎(jiǎng)，并進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

附：《2010水業(yè)泵設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查報(bào)告》

編輯：姚森婧

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