2007年是威立雅水務(wù)正式進(jìn)入中國市場的第十個年頭,也是中國公用事業(yè)全面開放的第五個年頭。

在過去一年中，威立雅水務(wù)相繼獲得了蘭州、?？诤吞旖蚴斜比齻€供水項目，但令這家法國水務(wù)巨頭倍感欣慰的是，通過與中方伙伴的通力合作，通過對世界級先進(jìn)技術(shù)和管理服務(wù)的引進(jìn)和消化,威立雅水務(wù)在華項目的供水水質(zhì)和服務(wù)得到迅速提升，一方面滿足了消費者日益增長的水質(zhì)要求，另一方面提升了企業(yè)的綜合實力。如供水領(lǐng)域引進(jìn)的快速濾池不僅大幅提高了水廠生產(chǎn)能力，還節(jié)約了寶貴的土地資源；而新型生物曝氣濾池在污水處理廠的應(yīng)用，同時體現(xiàn)了提高處理高負(fù)、提升出水水質(zhì)和節(jié)省占地的三大優(yōu)勢；管網(wǎng)管理方面的“分區(qū)技術(shù)”和地理信息系統(tǒng)(GIS)大幅降低管網(wǎng)漏損，等等，無不體現(xiàn)了這家“百年老店”的專業(yè)水準(zhǔn)，并得到了主管部門的高度評價。

上海浦東：中國水務(wù)行業(yè)全面開放的肇始之作

上海浦東項目是威立雅水務(wù)在中國獲得的第一個“全面水務(wù)服務(wù)”合同，亦是中國水務(wù)行業(yè)全面開放的肇始之作，民營運營商從此獲準(zhǔn)介入?yún)^(qū)域管網(wǎng)管理。2003年初，中外合資的上海浦東威立雅自來水有限公司正式投入運營后，首先引進(jìn)了“管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS）”。通過密布在管網(wǎng)中的數(shù)百個流量儀，7x24小時監(jiān)控管網(wǎng)運營狀態(tài)，將管網(wǎng)管理帶入“信息時代”。2007年，該系統(tǒng)的“網(wǎng)絡(luò)版”問世，并與高精度GPS手持定位設(shè)備相結(jié)合，成為一線管網(wǎng)員工的“一雙慧眼”。

與GIS系統(tǒng)同步引進(jìn)的還有水利模型與SCADA（數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控）系統(tǒng)。水利模型通過優(yōu)化配送提高管網(wǎng)效率，實現(xiàn)預(yù)了防性維護(hù)，并通過一系列優(yōu)化措施降低泵能耗；通過模擬需求，水利模型更是管網(wǎng)擴(kuò)建規(guī)劃的得力助手，在浦東正在積極推進(jìn)的城鄉(xiāng)管網(wǎng)“一體化”工作中發(fā)揮了重要作用。在前述工作基礎(chǔ)上，浦東正在研發(fā)國內(nèi)首個水質(zhì)模型。

通過5年的努力，浦東威立雅在2006年和2007年實現(xiàn)了“無收入水量連續(xù)兩年下降2%”的不俗成績。

在提高管網(wǎng)管理水平的同時，浦東威立雅將先進(jìn)的Actiflo®斜板沉淀技術(shù)應(yīng)用在臨江水廠擴(kuò)建工程，僅用5000平方米的占地就實現(xiàn)了20萬立方米的日供水能力，而采用傳統(tǒng)工藝則需要3倍于此的占地。正在建設(shè)中的臨江水廠擴(kuò)建二期工程將進(jìn)一步引進(jìn)威立雅水務(wù)的先進(jìn)技術(shù)，包括臭氧氧化和活性炭工藝。

“三中心”是浦東地區(qū)的一項創(chuàng)舉。所謂“三中心”是將水質(zhì)中心實驗室、管網(wǎng)控制中心和客戶服務(wù)中心的功能整合進(jìn)一個“水中心”，確保資訊的高速、暢通傳遞，保證對各類事件的及時處理。這種方式在浦東地區(qū)取得成功后，又反過來被西方發(fā)達(dá)國家所借鑒。

江蘇常州：改造“二次供水”體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任

作為中國環(huán)境服務(wù)業(yè)的一員，威立雅水務(wù)是可持續(xù)發(fā)展的堅定倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。威立雅水務(wù)始終認(rèn)為，其所從事的行業(yè)不是一種純市場化的行業(yè)，而是一種公益性質(zhì)的、政府宏觀控制的商業(yè)模式，是在“公共民營合作制”基礎(chǔ)上的“特許經(jīng)營”。在這模式中，企業(yè)的逐利本質(zhì)與公眾利益可以完美地協(xié)調(diào)。

在常州項目中，“二次供水”問題的解決被威立雅水務(wù)認(rèn)為是一個比較成功的案例。自2006年初投入運營以來，常州通用自來水公司在地方政府的大力支持下，積極探索“二次供水”這個城市難題的解決之道。2008年3月，已有半數(shù)的老舊小區(qū)完成了“二次供水”改造，為3萬多戶居民解決了困擾其多年的水質(zhì)水價問題，而新建小區(qū)則全面實行了二次供水的托管服務(wù)。由于取消了“二次供水附加費”，水質(zhì)改善的同時，居民的實際用水負(fù)擔(dān)卻降低。據(jù)“常水”方面介紹，其余28個小區(qū)的改造亦將在2008年底完成，真正實現(xiàn)“抄表到戶，管水到家”的一門式跟蹤管理和服務(wù)。

人盡其才：員工是企業(yè)最寶貴的財富

威立雅水務(wù)視員工為最企業(yè)寶貴的財富，因此，生產(chǎn)過程中的健康與安全，以及員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展成為威立雅水務(wù)可持續(xù)發(fā)展理念的重要組成部分。無論在世界那個地區(qū)，威立雅水務(wù)在接管水務(wù)設(shè)施的運營后，均會遵循國際標(biāo)準(zhǔn)建立員工健康與安全準(zhǔn)則。近年來，威立雅水務(wù)在華運營的項目陸續(xù)通過了嚴(yán)格的健康與安全國際認(rèn)證，大幅降低了勞動事故發(fā)生率。部分水廠已經(jīng)獲得了OHSAS18001國際認(rèn)證。

除了個別國際BOT項目，威立雅水務(wù)的在華項目都承諾“全員接收”原有職工，并通過其所倡導(dǎo)的“技能本位培訓(xùn)”來提高員工素質(zhì)，讓每個員工都找到更能夠發(fā)揮自己才能的位置。在這一點上，威立雅水務(wù)的理念與儒家所倡導(dǎo)的“人盡其才”有著異曲同工之妙。威立雅水務(wù)在中國斥資建立了上海、珠海和常州三個培訓(xùn)基地，建立了完備的培訓(xùn)體制，并利用其全球網(wǎng)絡(luò)將最先進(jìn)的技術(shù)和管理手段通過培訓(xùn)導(dǎo)入中國。

環(huán)境審計：節(jié)能減排的一種表達(dá)

“節(jié)能減排”正在成為中國最“時髦”的詞匯，而威立雅水務(wù)在這方面早已默不作聲地走在了行業(yè)前列。威立雅水務(wù)有一個相當(dāng)復(fù)雜的“環(huán)境管理體系”，并通過“環(huán)境審計”以及更高層面的“可持續(xù)發(fā)展審計”來保障環(huán)境目標(biāo)的實現(xiàn)。通過技術(shù)創(chuàng)新，建立緊湊型、環(huán)境親和型水務(wù)企業(yè)，最大限度地提高土地和能源利用效率、提高可再生能源利用率，實現(xiàn)水務(wù)設(shè)施“零排放”，是其環(huán)境體系的基本目標(biāo)。在這方面，威立雅水務(wù)的每個項目都有自己的亮點：青島麥島污水處理廠，利用污泥沼氣發(fā)電滿足了廠區(qū)30%電力需求；北京的盧溝橋污水處理廠，利用污水與室溫差異，應(yīng)用熱泵技術(shù)解決了廠區(qū)內(nèi)所有建筑的采暖與制冷問題；在深圳，濱河污水處理廠通過“Aquilair”技術(shù)，大幅降低了污水處理過程中的臭氣污染……。

2007年，威立雅水務(wù)再次當(dāng)選“中國水網(wǎng)十大影響力企業(yè)”之一。對此，威立雅水務(wù)高層表示，深感榮幸，并對各界的支持深表謝意；在未來，威立雅水務(wù)將一如既往，恪守承諾，為中國城市水務(wù)的健康發(fā)展、為中國的環(huán)境事業(yè)竭盡所能。

關(guān)于威立雅水務(wù)

威立雅水務(wù)集團(tuán)創(chuàng)立于1853年，是全球最大的水服務(wù)集團(tuán)，其優(yōu)勢是整合與水相關(guān)的所有技術(shù)與服務(wù)內(nèi)容。為全球的市政客戶和工業(yè)客戶提供低成本、高效能的城市供水和污水處理服務(wù)。威立雅水務(wù)的七萬余名雇員，為世界59個國家和地區(qū)的1.17億居民提供著高質(zhì)量的服務(wù)。 2007年集團(tuán)的營業(yè)收入為109.274億歐元。

威立雅水務(wù)在20世紀(jì)80年代來到中國，為中國的市政和工業(yè)客戶提供涵蓋整個水循環(huán)系統(tǒng)的全方位的服務(wù)，包括：供水、污水和污泥處理項目的技術(shù)研發(fā)、運營維護(hù)以及融資等。威立雅水務(wù)目前在中國19個城市運營著21個項目，員工達(dá)7000多人，是中國水行業(yè)的主要國外合作者。

編輯：全新麗