“雙百跨越”污水處理廠長研修班首期班正式結業。研修班講師、上海城投水務(集團)副總經理/制水分公司總經理陳廣以“新時代,污水廠廠長的自我修養與進階之路” 專題,為大家分享了其對于污水廠廠長發展的一些感受與思考,本文特別整理其與學員部分互動內容,供大家參考。
學員提問:
廠長級別大多身兼多職。在應收賬款困境之外,日常經營工作占據了廠長們較多精力,例如涉及成本監審,甚至涉及一些工程審計,更多可能還包括項目拓展。在此情形下,廠長難以平衡本廠經營發展和生產管理的精力分配。
另外,廠長們在日常工作中亦會產生一些創新想法,如管理體系創新及技術組合創新。但更多時候,廠長們的很多想法在落地時,往往面臨執行困境—— 即廠長的創新想法難以帶動中層管理人員及普通員工,無法使其深切理解廠長的思路,進而影響執行完成度。
請問,在您的從業經歷中是如何解決這些問題的?
陳廣:
大家提出的問題均具有較強的針對性。對于此問題,本人的理解是,人的精力是有限的,在全面負責經營工作的情況下,難以再有大量精力投入生產管理。因此,廠長們必須具備戰略性思考:明確本廠的發展愿景。
本人認為,在經營壓力較大的情況下,投入生產管理的精力可能會相應減少。若配備一至兩名副廠長,可由副廠長負責日常經營事務,廠長則專注于確定本廠的發展方向,例如是否參加本年度的標桿廠評選,以及在標桿廠評選中聚焦哪些重點方向等,這些均是廠長必須思考明確的事項。例如前文所述案例,可從中獲取啟發,并按照啟發方向深入研究與拓展。
廠長在戰略層面亦需具備堅持的定力。一旦確定戰略,如決定參加第四次標桿廠評選且目標為實現社會化,即需圍繞社會化制定全年乃至三至五年的發展戰略。
為達成社會化目標,需考慮搭建周邊居民休閑空間、關注廠區綠化情況、規劃人員容納場所等內容,廠長需首先對這些內容形成清晰認知,并與集團領導進行充分溝通。
其中關鍵在于打造差異化競爭優勢,廠長無需每日關注諸多細節事務,如凈水量、處理量等生產相關數據可交由相關人員負責。
但廠長每年需設定明確任務,并自年初至年末持續推進。如以打造社會化標桿為例,可圍繞該目標確定三項核心工作。
因任何工作均需資源投入,在年初制定計劃時,需確保資源投入分配方式與年初設定的目標相契合。一旦達成契合,后續即可按計劃穩步推進相關工作。
上述三項核心工作可能一年甚至兩年內難以完成,但需明確方向并堅持推進。每年設定的目標不宜過多,避免頻繁調整方向。若在公司制定年度計劃及預算時未進行相應規劃,而在年中臨時要求廠內部室科室或其他同事配合完成某一目標,通常難以實現。
每個人均需明確自身的責任與擔當。因此,廠長需進行超前規劃,將規劃與本廠資源相結合,并在此基礎上尋求提升路徑。明確方向,制定落地計劃,并按計劃有序實施。
例如,城投水務在推進智慧水廠建設過程中,曾與傅濤老師進行深入探討。鑒于本廠難以在所有領域均成為全能標桿,故為每個廠設定特定發展方向:竹園廠聚焦綠色低碳,在公司推進“光伏 + 水廠” 試點及水源熱泵項目時,優先在竹園廠實施;虹橋水廠打造 “虹橋會客廳”,在水廠上方建設公園作為周邊居民的休閑場所,并通過專門設計使其成為區域亮點,可供公眾參觀體驗。
在開展此類工作時,廠長需清晰認識到資源的有限性,核心在于如何對有限資源進行合理分配,廠長在此過程中需發揮決策作用。
因此,廠長在每年完成生產任務的同時,可設定少量重點目標并持續推進。經過一段時間的積累,若目標得以實現,將獲得廣泛認可,員工亦會對在本廠工作產生榮譽感與幸福感。
回到提問,本人的建議是,廠長需提前進行謀劃,并將謀劃內容與本廠預算相結合。若需更多資源配置,需首先與領導進行充分溝通。各項工作的出發點并非個人目標,而是提升本廠的競爭優勢。
首期班50多名學員已經結業,二期班正招生進行中,歡迎咨詢、報名。
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編輯:李丹
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