從建設方、使用方到承包方 海峽環保綜合多方角色深度分享智慧水務構建全攻略

“高質運營的目標和智慧水務系統建設、應用遇到的問題之間，應該形成人腦+電腦的‘雙腦智慧’系統解決方案，才能真正促進智慧水務系統賦能污水處理系統的高質運營”。

9月5日，在“2024(第十六屆)上海水業熱點論壇”上，福建海峽環保集團股份有限公司副總裁、江蘇海峽環?？萍及l展有限公司董事長裴圣以“智慧水務賦能污水處理高質運營”為題，從建設方、使用方和承包方三個角度，分享了污水處理智慧水務系統的實踐及思考。

裴圣

福建海峽環保集團股份有限公司源于1992年奠基的福州市祥坂污水處理廠和2002年投產的福州市洋里污水處理廠，是福州水務集團控股的A股主板上市國企，主營污水處理、固廢處理與處置等環保領域投資運營，及環保科技服務等業務。

三方難點與痛點

裴圣表示，海峽環保在做智慧水務系統建設決策時，同時涉及了建設方、使用方和承包方三個角色，并分別遇到了兩個不同的問題。

建設方

一是值不值得做?沒有頂層設計，沒有長遠規劃，沒有數字化轉型的決心，歸根結底是沒有深刻領悟到政策驅動的高質量發展機會，不知道智慧系統是每個企業獨有的，從系統管理提升和項目全生命周期角度助力高質量運營的必備工具。

二是怎么做?方向不明確，只是當做一個任務交給信息化部門去實施，沒有根據企業自身基礎情況樹立業務驅動融合新一代信息技術的思路。

承包方

一是項目周期長、成本高。業主需求五花八門、不成系統，復用性低，建設和驗收沒有標準，后續工作沒完沒了。

二是業主只有三分鐘熱度。自動化基礎差，業務交流困難，管理構架不匹配，使用意愿不強，維護能力弱，沒有后續增加功能和系統迭代的預期及預算。

使用方

一是與業務脫節，對付著用。采用業主提需求→承包商在以往項目成果上修改→調試交付的“工程承包”模式，承包商在沒有了解企業高質量運營的真正策略，及充分評估每個企業實施條件的基礎上量身定做，業務上無閉環流程，管理上無配套方案，成效上無賦能措施，成為一個“三無產品”。

二是不能賦能，反而負能。工作量不少，自主維護難，擴展性差，與個人收入關聯度小，能不用就不用。

智慧賦能主要途徑與成效

裴圣強調，海峽環保高質量運營的目標分為兩個層級，一個是項目級：質量、安全和效益;另一個是區域級和集團級：集約、高效和風控。高質運營的目標和智慧水務系統建設、應用遇到的問題之間，應該形成人腦+電腦的“雙腦智慧”系統解決方案，才能真正促進智慧水務系統賦能污水處理系統的高質運營。

1、構建合適的團隊

智慧賦能首先就是要構建合適的團隊，主要是三個方面：一是系統主導團隊，如引入央企水環境板塊具備水務投資、設計、建設、運營和研發豐富經驗的整建制團隊、物流行業深耕信息化的IT團隊等;二是運營管理團隊，如集團運管部技術崗、管理崗工程師等;三是業務研發團隊，如集團科技發展部工藝、自控研發工程師等。

海峽環保依托新組建的科技型子公司江蘇海峽環保科技發展有限公司，以自主知識產權的智慧水務系列產品為抓手，三年時間增加了近3億的輕資產營收，在山東、江蘇、安徽、江西、福建實施了一批有代表性的項目，成功培育了集團新質生產力。

2、確定科學的方向

其次要沿著促使企業高質量、可持續發展的原則確定科學的方向。

一是不照抄照搬，也不好大喜功。在分析每個企業、每個項目的基礎上，堅持“一廠一策”、“一企一策”。

二是不局限在運營階段。從項目全生命周期和企業管理兩個維度去考慮系統解決方案，確?？沙掷m高質運營。

3、具體賦能措施

一是配套管理提升措施。海峽環保更新和發布了整套制度，每一個制度的落地又配套了專業技能和管理能力培訓，海峽環保認為這個是智慧水務在企業實施最根本的基礎。

二是分步構建運管平臺。(1)信息初始化、自控適應性改造、數據保障，確保物和流程都在線、數據可用;(2)依據國家頒布的相關設計、施工、工程驗收、運行監督管理、運行維護及安全技術規程、運營質量評價等標準規范，及城鎮智慧水務技術指南、地方相關管理要求專業搭建適合不同企業運營的管理平臺，做到業財融合、PDCA閉環。

三是合理配置智能控制系統。3D可視化、智能加藥、智能控制、智能曝氣，這些都應該要基于具體項目和每個企業的實際情況，側重經驗程序化，程序智能化，智能穩定化、效益化，才能促進高質量運營。

福州市洋里污水廠通過20年的提標改造，形成了幾條獨特的生產線。該廠采用了不同的污水處理主流工藝，在統一進水、統一出水的情況下，設計部署城鎮污水處理智慧運營管理平臺、MBR智能運維系統、化學除磷智能加藥系統等智能控制系統，并通過科學預測、預防性維護與精細化管理，不僅在確保產水量的基礎上，減少了電耗、藥耗，還促進了膜延壽，極大地提升了洋里污水廠的運營質量。

四是必須開展設備全生命周期管理。裴圣強調智慧水務系統的核心遠不止于數據的簡單收集與整合，而是深入至設備的全生命周期管理，提供智慧運營方案，充分挖掘并釋放其蘊含的數據價值，構建一個從設備建檔、維護保養、成本精細分析到庫存管理、預算編制的全方位管理體系。

五是挖掘數據價值。例如，政府平臺公司從社會資本方手中收回大量資產，面臨不能停產的海量數據和運營管理業務流程，智慧水務系統不僅要及時收集數據、分析數據，更應該幫業主挖掘數據價值，提供智慧運營方案，尤其安全、遠程協作、人財物管理等。

另一個體現數據價值的典型案例是2022年6月一次性建成投產5×104m3/d規模、出水水質達地表準III標準的山東壽光市西城污水廠，從廠區設計階段即介入，海峽環保不僅提供智慧系統設計方案，而且提出與智慧運營有關的幾十項設備選型、工藝優化等合理化建議，在大幅提高生產可控度的基礎上，實現節約10%電耗、12%藥耗。

六是工業廢水處理高質運營的賦能價值巨大。在某工業園區污水處理廠，海峽環保上線了進水預警與生產應急全流程智能控制系統，實現了兩個賦能，一個是通過研發特征毒性因子實時感知與追蹤系統，提供了自證清白的手段;另一個是建立了一套生產應急全流程控制系統，提供了合理的應急方案，大大降低了運營風險。

海峽環保在日處理2000多噸的某大型垃圾滲濾液處理廠實施了智能碳源投加系統控制成本。通過分析原設計、現場設備和生產運營狀況，提出系統解決方案，再進行實驗研究、開發復配藥劑、開展工藝改造，最后部署智能控制系統實現碳源成本下降38%，每年節約500萬元藥劑費。

最后，裴圣從智慧水務系統賦能高質運營的角度提出了幾方面思考：1、在智慧水務實施前，是做單純的信息化、數字化、智能化等工作，還是需要雙腦智慧系統解決方案?是需要承包商只做業務軟件化工作，還是需要承包商進行以高質運營工具為導向、包括更多需求的定制設計?2、實施過程當中，是只買軟件還是“儀控軟”一起采購?后期服務如何考慮?改造項目的儀控基礎如何?3、實施后，在企業管理體系內如何落地執行?

同時也給出了相應建議：1、盡快形成智慧水務系統設計、執行、驗收、運維等系列標準，培養復合型人才;2、以EPC+S(工程總承包+服務)模式將“儀控軟+服務”打包實施，按效驗收和付費，確保可以智慧水務系統確實做到對高質運營的賦能;3、設計時即將系統長期維護、迭代費用納入污水處理經營成本，每年列支預算，確保持續賦能。

編輯：陳偉浩