為進一步提升供水企業運營管理和經營發展水平、實現服務升級,順德水業控股有限公司(以下簡稱“順德水業”)特別委托清華-北控環境產業聯合研究院聯合中國供水服務促進聯盟和中國水網,以“供水服務績效評價體系”為基礎,以相關水業政策分析、市場分析、投融資、水質管理等為主要內容,量身定制專題培訓。5月23-26日,首期培訓順利完成,54多名受訓員工在清華大學獲頒結業證書。今天,第2批培訓班正式開課,本次共有55名學員參與學習。

順德水業管理干部及嘉賓合影留念
佛山市順德區水業控股有限公司(簡稱順德水業)是順德區政府全資企業,其前身為1961年創辦的大良鎮自來水廠。2010年2月,順德水業經過并購整合,完成了全區鎮屬自來水公司的統一管理工作,目前企業總資產已達到29.37億元。
順德水業目前綜合供水能力達到160萬立方米/日,其中日供水能力為10萬立方米以上的制水廠有7間。供水范圍涉及順德10個鎮街、182個村居,服務面積803平方公里,直接用戶53萬戶,服務人口約240萬人,DN100以上口徑管線長2900公里。
據了解,順德水業具備完備的水質檢測能力,是廣東省城市供水水質監測機構省一級監測站,擁有高級工程師等各類技術人員20人,同時購置了電感耦合等離子體質譜儀等一大批進口和國產的大中型儀器設備。水質可檢測項目達到141項,全面覆蓋了國標要求的106個項目,并全部通過省技監局的計量認證,達到同行先進水平。管網水水質綜合合格率達到99.99%,并在省內縣級城市中率先啟用供水服務特號,實行24小時坐席人工服務,統一接處全區10個鎮街用戶的咨詢和投訴,努力提升供水服務水平。
在行業快速發展,以及新國標即將施行的大背景下,為進一步提升企業運營管理水平,對接供水績效評級等最新理念,深入理解行業趨勢,尋求業務合作伙伴,實現開拓與發展,順德水業特別委托清華-北控環境產業聯合研究院,并聯合中國供水服務促進聯盟和中國水網,分二期對公司100多名中層干部及相關業務骨干進行專題管理培訓。

首期培訓班現場
首期培訓班開設了供水行業政策與水價管理政策走向、供水服務促進思考與推進框架、供水企業如何運作上市與成功案例研討、水務企業項目投資策略與案例等課程。特邀清華大學水業政策研究中心主任、中國水網/中國固廢網顧問總編傅濤,中國水網/中國固廢網副總經理殷曉芳,成都興蓉投資股份有限公司董事長譚建明等國內知名水行業專家,對當前中國供水行業政策、企業上市、資本運營、服務提升等話題進行了深入的剖析和講解。
第二期培訓在首期基礎上,另特別邀請了清華大學環境學院教授、衛生部健康相關產品審評專家顧問王占生等進行專題發言。本期培訓同樣歷時4天,6月9日,順德水業的整體二期專題培訓也將圓滿結束。
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1、清華大學—北控水務集團環境產業聯合研究院:
由清華大學和北控水務合作成立研究教育機構,旨在憑借清華大學在環境產業研究和人才培養教育方面的優勢,結合北控水務集團有限公司在中國環保行業的實踐經驗和資金優勢,深入行業研究和人才等教育培訓領域,打造行業實戰研究高地和人才培養高地,促進行業發展。
是在中國水網組織協調下,由中國供水行業領先企業共同發起成立的開放性協議組織。其任務是立足中國國情,遵循市場規律,借鑒國際先進經驗,搭建中國供水服務交流、監督、評價與宣傳平臺,提升優質優價供水服務與用戶滿意度,并為政府監管與決策提供有力參考,為行業投資者提供選擇依據,共同促進中國供水行業可持續健康發展。
中國水網副總經理殷曉芳表示,聯盟的主要工作包括三個方面:一是推行基于IBNET指標信息分析基礎的中國供水企業服務評級體系,豎立行業標桿企業,二是引導基于供水服務升級的價格體系改革,三是提升行業整體形象,統一開展公眾科普宣講活動。
編輯:谷林